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民营医院真正需要的是什么样的人才

2015-11-9 11:48| 发布者: admin| 查看: 1292| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: 一个行业，一个产品。这是我与长沙博康民营医院投资人王总沟通交流时，是他对自己医院的理解和定位。一个行业指民营医疗行业，一个产品指病人需求疾病恢复诊疗服务的流程。老板思考过自己医院的优势与竞争力卖点究竟 ...

       一个行业，一个产品。这是我与长沙博康民营医院投资人王总沟通交流时，是他对自己医院的理解和定位。一个行业指民营医疗行业，一个产品指病人需求疾病恢复诊疗服务的流程。老板思考过自己医院的优势与竞争力卖点究竟是什么，因为医疗服务产品是医院运营的基础，通过对医疗核心产品的客观实际的开发与创新，来铸造自己医院的核心竞争力。对于发展期民营医院来说，及时注入专业技术的推进,医疗质量上的创新迅速转化为病人认可，就是物有所值的实质性服务。这是博康医院经过做加减法后，确定的医院发展道路。我非常认同这样的定位，应该是典型的医疗目标集中战略。集中自己医院的资源在细分市场中展示竞争优势，从而使医院才有了现在长足的发展。

       民营医院目前主要缺乏6方面的人才：

       1.真正懂得医院管理的人才：现有院长多是业务型即可上门诊、又可兼任专科主任的专家，并不懂得管理，而真正会医院管理的院长的确很少。

       2.财务分析人才：如今的医疗市场竞争越来越激烈，医院的财务人员应及时作出财务分析，至少10天向院长提供一份财务分析报告，而现在的医院财务人员只会出纳、结算，不会分析。

       3.真正懂市场营销的人才：一名合格的营销人员应了解医院各学科的发展水平，知道医院大型医疗器材的成本，并掌握市场营销的技巧，但目前的营销人员素质不高。

       4.人力资源开发管理人员：缺少系统心理学学习，忙于了行政事务，没有把主要精力放在现有人才资源纳入统一的人才招聘与培训规划，以及如何调动医院各个层面人员工作的积极性上。

       5.信息化管理人才：在信息化管理阶段，医院真正将人、财、物全部用于计算机管理的还很少。

       6.学科带头人：这类人才指的是既有技术专长又了解市场需求的专家，而医院的专家教授们大多不懂得如何将知识转化成产品。

       民营医院如何面对当下经营的低迷？又怎样客观解决自己医院缺少人才的瓶颈？客观地说，医院需要痛定思痛:医院真正需要的人不是没有，而是医院一些管理人的先入为主说话氛围，让人才屡有疑惑！为什么医院想聘的人是一次比一次艰辛，究其缘由就是沟通交流缺乏灵性，思维套路单一，欠缺的就是基本沟通的经验与技巧。特别是民营医院一些专家型的院长，虽然属技术型实力专家，但与职业管理人的素养相去甚远。客观的讲，一些专家型院长上门诊、做手术的确是个不会处于落后状态的人，可作为院长，管理医院并没有经历真正意义上的锻炼，这其实并不算什么好事。因为一个微小错误，导致的后果都可能是医院所无法承受的，如对聘用医院职能部门负责人而言，院长需要凸显医院学科的力量，医疗质量安全的把控。而不是医院有了多少规模，配置有多少床位。看来，人力资源职场经验在此时就显得尤为重要，可这恰恰就是不少民营医院所缺少的。