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医务人员五大错误心态

2015-11-9 14:11| 发布者: admin| 查看: 1382| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: 心态决定命运！心态决定是否成功！　　工作中，生活中我们多些自我反省，多些感恩，这对自己是有着莫大帮助的！回头想想，我在几年的医院管理工作中经常听到工作人员唠叨（包括后勤人员），说的最多的无非是一些职业 ...

心态决定命运！心态决定是否成功！

　　工作中，生活中我们多些自我反省，多些感恩，这对自己是有着莫大帮助的！回头想想，我在几年的医院管理工作中经常听到工作人员唠叨（包括后勤人员），说的最多的无非是一些职业上的困惑，而更多的一直在说自己对现在的工作是多么的烦躁，工作中是多么的没有乐趣，自己的主管是多么的无能，希望我能给他们一些建议。

　　每当这个时候，我总是耐心的听他们倾诉。等他们倾诉完了，除了安慰的话，我总是说一句：“那不行你就辞职吧！机会多的是！”。大多数情况，电话总要沉默一段，然后他们断断续续的说：“我觉得这个工作还是可以的，我还想继续的干下去，先看看再说吧！”

　　在现在的职场中，快乐的的理由有很多，而烦恼的理由只有一个，那就是没有能正确的认识自己，没有能将自己摆放在正确的位置，没有正确的摆正自己的工作心态。

　　在这里罗列一下在医院工作的错误心态，并给出治疗这些心态的处方！其中有些已经在我们医院出现了，有些没有出现，但是有苗头，有些暂时还没有出现，但不调整会在不久的将来出现。

　　今天只列举五个，下次科室协调列举剩下的五个：

　　错误心态一：没有危机意识；

　　症状：医院要开展什么活动啊，引进什么仪器的，医院最近病人很少啊，毫不关心，心想如果华西医院没有了，无非自己是收拾行李找个下家而已。

　　病理分析：每个人的职业生涯里都会遇到危机，有竞争的危机，也有失业的危机。咱们脑子里要时刻崩紧这根弦，早做准备、多做准备，才不会在危机来临之时抓瞎。我们上班除了获得一定的经济收入外，还获得社会的尊重。这就是为什么公务员他哪怕只拿1000多元，也有很多白领，削尖了脑袋进去。

　　处方：每天看看人民医院、妇幼保健院的工作情况；每隔一段时间读一读中国近代史，想想李自成是怎么完蛋的。

　　错误心态二：得过且过

　　症状：工作懒散、安排给他额外的工作极不情愿。下班马上生龙活虎。听说加班处理病人是最痛苦的事情。自己的事情永远优先医院的事情。

　　病理分析：这种人又分为两种：一种是真傻、也真懒，虽说也对生活有较高的要求，知道好日子过着舒服，但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累，有时间还是趁年轻多玩玩。

　　另一种人是装傻，其实往往很聪明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懒，实际上是糊弄事，让人说深了不是、说浅了不是：您不是让我干活吗，我干了，让干多少干多少，您还想怎么着啊？可那活质量如何？差不多就行了，较什么真儿啊，给这点钱，值当我拚命嘛！

　　实用处方：

　　1、假如你是第一种人，"天上没有掉馅饼的"最适合你，即使你占过那么一两次小便宜，一旦遇到裁员风波，领导裁员名单的第一行肯定有你。

　　2、假如你是第二种人，也许工作对你只是个解闷的工具，你不指望靠它挣钱，那是个人生活观的问题，谁也无法改变你，不过哪天运气不好撞在枪口上就没意思了。

　　错误心态三：谁是老板我认谁，我把老板关系搞好就可以了；

　　症状：老板来时勤勤恳恳，老板走了恢复原状，部门主管或院长去管理，他理直气壮的说：“咱上面有人！”

　　病理分析：认为只要老板喜欢才是真的喜欢。殊不知民营医院早就过了单兵作战的时代，进入了公司化，集团化，连锁化的管理，医务人员和后勤人员对院长负责，院长对股东和董事会负责。如果大家有幸遇到一个听风就是雨的老板，真不知道是大家的幸运还是大家的不幸。

　　处方：老板的关系当然要搞好。但无数实践无数次的证明，如果一个老板过分关心某位职工，或者偏听一面之词，一定不是一个能做大事的好老板！

　　错误心态四：医院的主管很无能

　　症状：抱怨自己的主管是多么的无能，没有一点工作能力，管理要不就是严厉了，没有一点人情；要不就是太温柔了，没有一点领导的样子。无论怎么看，主管就是不顺眼，怎么也想不通公司怎么会用这样的主管。每当主管下派某项工作任务给他的时候，他的第一反应就是抵触心理，久而久之抵触就成为了一种习惯。

　　另外一种表现是：医院管的紧了，说管那么紧干什么，能过就行了；医院管松了，说看别的医院管的多紧，多正规，咱们医院散兵游勇的，没前途。

　　病理分析：看不上任何一个主管，而当自己有机会当主管时，甚至没有勇气去担当！

　　处方：如果你不能说服你的主管经理，那就服从他！

　　当然，在提交方案或解决问题的方法的时候，如果和主管有不同意见，甚至你认为你的方法要比他所说的优秀的时候，你完全可以事实和道理去说服主管，我相信大部分的主管经理，这点倾听意见的素质的还是有的，你只要他认为你说的对，让主管改变主意不是很难的事情；而如果你想法设法都没有办法说服他，那就服从他，因为他是领导，一旦决定的事情就去执行，没有商量的余地。方法错了是他的责任，而不去认真执行而导致事情搞砸了，那就是你的不对了。

　　老板支持的，反对的，就是我们支持的，反对的！

　　错误第五大心态：事不关己高高挂起

　　典型症状：凡事三缄其口，不问就不说，宁可让好想法烂在肚子里。

　　病理分析：明明有好的想法就是不说，明明很明显的错误摆在眼前，不是我份内的工作就是不讲！我们化验室尿常规的试纸不配套，居然还是被外院的一个化验老师发现的。大家同在华西医院这个集体里上班，没有与自己无关的事情。

　　实用处方：换位思考如果你是这样的员工，请替你的领导考虑考虑，如果你处在他的位置上，你会怎么想？你是不是希望大家的劲儿往一块使？你是不是希望人人都有好创意？你是不是要讲团队意识？

　　如果你手下有这样的员工，请把自己放在他的位置考虑考虑。他是不是怕话说多了让领导误以为他想怎么怎么着？你有没有及时跟他沟通自己的想法，让他知道你很在意、很看重他的意见和建议？建设一个好的氛围，让人人都发表自己的见解，对你的帮助会是最大的。

　　领导最好是多做选择题，而不是做问答题。