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对医院内部审计的风险研究: 近年来，随着社会主义市场经济的发展，医院审计范围不断扩，审计人员所面临的情况也愈来愈复杂，审计的风险也随之增大，审计不当而导致诉诸法律的案件时有发生。因此，正确认识医院审计风险，采取有效的措施进行防范 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:34

医院服务过程如何优化设计: 何谓“医疗服务”?医疗服务是医疗和服务的有机结合，特指医疗卫生领域的服务行为，是医疗活动的重要载体和外在形式；医疗服务包括伴随疾病的预防、诊断、治疗、康复、预后等医疗活动过程中，医护人员、其他员工以及 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:33

如何搞好医院文化建设提升竞争力: 医院的竞争优势是什么？是提供质量可靠的药品、流程创新，抑或出色的医疗服务、医院品牌，还是科研能力？无疑，些都有可能成为确立竞争优势的因素。然而，本文要讨论的，却是一不那么明显，不那么容易定义的因素-组 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:31

对医院药品质量管理的几点看法: 药品的质量管理是医院管理的重要内容之，医院要确保病人的用药安全有效，必须开展全面的药品质量管理，它的好坏不仅关系到医院工作的有效性和安全性，也关系到医院的社会效益和经济效益，特别是在效益就是生命的现在 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:30

加强医院核心员工管理增强竞争力: 现代企业的核心竞争力往往由企业所拥有的人力资源决定，而根据“二八”原则，企业80%的效益由最关键20%的员工所创造。医院也毫不例外地遵循法则。关键员工的去留对医院具有举足轻重的影响。如何有效管理关键员工是医 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:28

人性化医疗服务是医院创新经营的关键: 中国现时医疗服务业正面临着两转变是从计划经济的轨道转向市场经济的轨道，另一个转变是医学模式的转变，即从始于18世纪实验医学时代的生物医学模式向整体医学时代的生物-心理-社会医学模式转变。一转变，也使许医务 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:27

浅谈临床科室药品的管理: 药品质量直接关系到患者的用药安全与疗效，药品的管理不仅仅是药剂科的专项，临床科室的管理也是重要环节，如果科室药品管理混乱、贮存不规范、使用无计划，造成药品变质、过期，既浪费了资源，又可能导致不必要的医 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:25

医院后勤管理中容易出现的误区: 医院后勤管理是医院管理的重要组成部分。医院后勤工作作为医院的保障和支持系统，在协助完成医疗、教学和科研工作中，占有非常重要的地位。医院后勤管理水平的高低，直接影响医院的医疗质量和经济效益。但是，由于医 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:23

精美护理对创建和谐医院的重要性: 护患关系作为社会关系中的重要构成，目前正越来越成为人们关注的焦点。如何构建和谐的护患关系，已成为摆在我国医疗卫生事业面前的诸课题中的重中之重。医疗卫生事业作为社会生活的重要组成部分，作为直接面对患者的 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:18

院报是构建和谐医院的良好举措: 发挥院报作用构建和谐医院随着社会的发展，各单位的宣传显得日益重要，而要同时做好对外的"宣"和对内的"传"却不是一件容易的事情，笔者时常接到群众对医院不理解的咨询电话，也经常仔细倾听医院职工的呼声， ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:14

医院经营管理应从服务抓起: 随着我国医疗卫生行业的不断发展,实现社会经济与医疗卫生事业的和谐发展已经成为目前医疗行业继续发展的一个重大问题。作为医疗靠的是一种很自然的口碑传播，广告打得满天飞，是没有用的。现在，无论是大街小巷，还 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:13

护理管理在医院形象建设中的作用: 护理工作在专业技术、服务范畴和人员比例上都在医院中占有十分重要的位置。在患者的就诊过程中，护理工作的性质决定了护士与病人接触最密切、服务时间最长。因此，护理服务是医院的无形资产，体现了医院价值和信誉， ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:11

国外优秀护士所具有的十大能力: 作为一名护士，每天会不停的讲话：和病人沟通、和同事沟通、和医生沟通等等。很好的沟通技巧对提高工作效率、改善医患关系都会有很大的帮助。 1. Communication Skills 掌握沟通技巧　　作为一名护士，每天会不停的 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:09

浅谈如何优化急诊室的就诊流程: 医院的急诊室是面对急、重症病人的，它收治的是一些突发的、病情不稳定的病人。所以急诊室对病人的诊断和治疗要突出一个"快"字，及时的诊断和治疗才能体现抢救的效率和效果，从而把急、重症病人从死亡线上挽救回 ...; 分类: 医院管理 2015-10-14 11:08

新生儿被拐卖医院存在哪些管理漏洞: 在这起轰动全国的产科医生贩婴事件中，医院究竟需要承担哪些责任？　　问题一：重大事项未及时通知　　当初，来国锋一家决定放弃婴儿，起源于一份写有“‘梅毒螺旋体抗体’弱阳性(+)”的化验单。　　8月12日，来国锋 ...; 分类: 医院管理 2015-10-13 11:56

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