信息在护理管理中的价值

听李冰老师“优质护理管理”讲座有感

中国护理之声   

哈红十字医院   吴冰

10月14日上午，在院领导和护理部的精心安排下，全国著名的护理理论研究学者李冰老师做客我院，为我们带来了一场精彩的讲座，使我感慨良多，收益匪浅。

李冰老师的讲座朴实无华、贴近生活，没有“假大空”的誓言口号，没有居高临下的指挥教导。有的只是像大姐一样的亲切和蔼，像老师一样的淳淳善诱，如闺蜜般的知己贴心。听了李冰老师的讲课，使我明白护士长在医院管理制度中的角色，作为一名基层的管理者应具备的素质，还有新时期医院护理管理的发展方向，和如何使管理更具人性。

护士长是最基层的管理者，直接面对每一个护士，管理的方式方法是否恰当、管理的理念是否跟得上时代的进步、管理者的自身素质和修养，都是决定管理效果的重要因素。医疗系统是相对特殊的职场环境，要求每一个从业者必须具备良好的职业道德和严谨的工作作风，要有较强的责任心，并且充满爱心。只有这样才适合做一名医务人员。但是人无完人，不可能没有这样那样的缺点，作为一名管理者，不能要求每一个人都做到最好，但是可以根据每一个人的特点，发掘她的潜能，将她的优点放大，通过对每一个人的欣赏和鼓励，带给她 一种自发向上的动力，使她在工作中发挥特长，成为我们需要的人才，做到知人善用，才是我们现代管理的用人之道。相较过去的墨守成规，一成不变的管理方式已经过时了，现代的年轻人不但充满个性而且叛逆，只有尊重他们的意见，倾听他们的想法，了解他们的个性，才可以赢得他们的拥护和信赖。

李冰老师在讲课的时候传达给了我们另一个重要的理念，就是信息在管理中的重要性，我们生活在信息爆炸的时代，作为一名管理者应具备第一时间搜集信息，学习并传播信息的能力。这不仅能增长管理者本人的学识，还可以提升管理者的个人魅力，试问，一个学识广博，心胸开阔，与时俱进的领导谁会不喜欢呢？我们还要合理的利用这些信息来辅助我们的临床工作，汲取经验，不断提高我们的护理服务水平。同时多元化的信息还可以丰富我们的业余生活，增加交流，调节人际关系，

听过李冰老师讲座，我深深的感到一个人的成功与她平时的积累是密不可分的。不论是做一名普通的护士，还是一名护士长，到要通过不断的学习来充实自己。一个人的修养和气质不是美丽的容貌可以换来的，而是睿智的头脑和开阔的胸襟。希望有机会，可以再听到李冰老师的讲课，带给我们更多的知识和更新的理念。

吴冰