信息在护理管理中的价值 听李冰老师“优质护理管理”讲座有感 中国护理之声 哈红十字医院 吴冰 10月14日上午,在院领导和护理部的精心安排下,全国著名的护理理论研究学者李冰老师做客我院,为我们带来了一场精彩的讲座,使我感慨良多,收益匪浅。 李冰老师的讲座朴实无华、贴近生活,没有“假大空”的誓言口号,没有居高临下的指挥教导。有的只是像大姐一样的亲切和蔼,像老师一样的淳淳善诱,如闺蜜般的知己贴心。听了李冰老师的讲课,使我明白护士长在医院管理制度中的角色,作为一名基层的管理者应具备的素质,还有新时期医院护理管理的发展方向,和如何使管理更具人性。 护士长是最基层的管理者,直接面对每一个护士,管理的方式方法是否恰当、管理的理念是否跟得上时代的进步、管理者的自身素质和修养,都是决定管理效果的重要因素。医疗系统是相对特殊的职场环境,要求每一个从业者必须具备良好的职业道德和严谨的工作作风,要有较强的责任心,并且充满爱心。只有这样才适合做一名医务人员。但是人无完人,不可能没有这样那样的缺点,作为一名管理者,不能要求每一个人都做到最好,但是可以根据每一个人的特点,发掘她的潜能,将她的优点放大,通过对每一个人的欣赏和鼓励,带给她 一种自发向上的动力,使她在工作中发挥特长,成为我们需要的人才,做到知人善用,才是我们现代管理的用人之道。相较过去的墨守成规,一成不变的管理方式已经过时了,现代的年轻人不但充满个性而且叛逆,只有尊重他们的意见,倾听他们的想法,了解他们的个性,才可以赢得他们的拥护和信赖。 李冰老师在讲课的时候传达给了我们另一个重要的理念,就是信息在管理中的重要性,我们生活在信息爆炸的时代,作为一名管理者应具备第一时间搜集信息,学习并传播信息的能力。这不仅能增长管理者本人的学识,还可以提升管理者的个人魅力,试问,一个学识广博,心胸开阔,与时俱进的领导谁会不喜欢呢?我们还要合理的利用这些信息来辅助我们的临床工作,汲取经验,不断提高我们的护理服务水平。同时多元化的信息还可以丰富我们的业余生活,增加交流,调节人际关系, 听过李冰老师讲座,我深深的感到一个人的成功与她平时的积累是密不可分的。不论是做一名普通的护士,还是一名护士长,到要通过不断的学习来充实自己。一个人的修养和气质不是美丽的容貌可以换来的,而是睿智的头脑和开阔的胸襟。希望有机会,可以再听到李冰老师的讲课,带给我们更多的知识和更新的理念。 吴冰 |