开课，张小龙一人撑到半夜，4小时演讲3万字实录

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张小龙史上最详细解密：8年微信的起源、本质、未来演化，以及他到底在想什么。

转载 | Tech星球 

微信迈入第8个年头之际，1月9日晚，张小龙终于在“微信之夜”亮相已经开幕一天的2019微信公开课。 

在这一属于他一年一度的舞台，张小龙用4个小时的独立演讲，3万字的干货内容，回应了一切：面对衰老的质疑，面对封闭的争议，面对行业的竞争，张小龙重谈“原动力”，讲述微信的价值观，思索这个属于所有人的产品，它如何成为异类，又如何成为国民流行……

以下是张小龙演讲实录，Tech星球（微信ID：tech618）在微信公开课大会现场根据记录整理编辑。

大家好，我是张小龙。为什么这么寒冷的天气还坐满了人呢？我在后台的时候有朋友跟我说今天晚上特别冷，要多穿一点，我确实没有带这么多衣服，如果大家都很冷的话，我也愿意跟大家一起冷。

我刚刚在下面看了一下，这些吐嘈特别好，因为每天都在听到这样的声音，都已经习惯了。在中国来说，每天都有五亿人说我们做的不好，每天还有一亿人想叫我怎么样做产品，我觉得这是非常正常的一个事情。但我来这里不是教大家怎么做产品的，公关同学问我的时候要不要参加，我说没有确定好，还要想一想。后来给他们提了一个条件，如果要来的话，能不能把我的时间放到晚一点的时间。因为我更希望以一个特别好的状态来跟大家做这样一个交流。

后来我用一个理由说服了我自己，今天我要过来参加一下，因为如果延续好几年来参加，突然中断了，有一点把行为艺术突然中断了一样的感觉。有的时候觉得更多像行为艺术，因为很难在一个很短时间里表达清楚特别多的想法，并且让别人能够知道，就像以往，我记得每次表达一个观念，我第二年回来再解释一下它，我说用完就走，背后有一句话，明年我还会回来的。这是一个很长的周期。

大家知道我不擅长演讲，演讲是一个技术活，是很专业的一个事情，我挺尊重专业的，所以在演讲方面我是很业余的。我只能理解为，我希望参加这样一个会议，我更多希望利用这个机会跟大家有一个面对面的交流。

微信八年

今年这样一个时间点，很特别。如果是去年，七年大家会说七年之痒，我只能总结怎么样痒的，今年是八年，并且在今年8月份的时候，微信日登录量超越十亿，这是特别大的一个里程碑。这是国内互联网历史上第一款APP有10亿的DAU这样一个数量级。我们没有公布过，在我们自己看来，这只是哪一天达到的问题。但是对于做互联网产品的人来说，应该还是一个很值得庆祝的事情。

最近我们发布了7.0版本，又有五亿人在吐嘈，又有一亿人教我怎么做产品。并且有八亿人看不懂那一句话，因为看见所以存在，是什么意思。在座有人看懂了吗？谢谢这么多知音，有10%的人勇敢举手了。

这句话可以从很多层面理解，我在朋友圈里发了一段话，但是不仅仅只是从这一个维度，可以从很多的维度。在这里不做一个解释，留一个神秘特别好，我希望每个人有自己的解读，这是最好的。所有说出来未必被人所理解，但是每个人自己的理解更好一些。就像这么多年以来微信是一个人站在地球的前面，刚发布的时候特别人多人问我，这个图案到底什么意思，为什么一个人站在地球的面前，更多的版本是一个人站在月球的前面，那个也是很有想象力。

对于这一个点，我相信每个人都有自己的理解，因为我们没有标准答案，所以这么多年以来，每次当你看到微信这样一个启动页面都会有一个想法，这个人到底在干什么，他为什么站在地球的前面，可能过了一年你这个想法又会变一点，再一年又会变一点。正是因为这样子，这才是一个特别好的启动页面，因为它把想象的空间留给每个用户自己，十亿用户会有十亿不同的理解，他自己能找到打动他的那一个点。

 所以看起来，很多的APP都在把自己的启动页面变来变去，但是微信不会变，并且我相信将来也不会变。

看起来微信有很多跟别的不一样的地方，就像有一个朋友说，有一次在朋友圈里说，微信是互联网界的异类，所谓异类就是跟其他所有产品不一样。

我看到这句话觉得很惊讶，同时也觉得挺自豪的。自豪的是你是一个异类，表示你是与众不同的，在我看过来与众不同就是优秀的代名词。我比较惊讶的是，微信的与众不同并不是他想特别的办法与众不同，而是他守住一些做产品的底线就与众不同了。但是因为更多的产品并不把自己的产品当作一个产品来看待，也不把他的用户当做用户来看待，微信只是做到了这样一些基本的点。

例如说，大家每天使用微信过程中，确实看到微信有不一样的地方，就像现在春节很快就要到了，要上起一波春节运营大潮流，就会看到很多的APP，甚至连所有APP图标都要换了，红的黄的掺和在一起，像番茄炒蛋的图标，过一段时间你会发现屏幕上有很多的番茄炒蛋，但是微信这么多年来从来没有变过。

很多人会问我们，微信为什么要这么坚持？这里面就发现对我和我们团队，以及用户，以及与在座所有人来说，大家对微信还是有很多很多不同的理解，或者一些误解。在我看过来是一些常识的东西，在很多人看过来觉得是难以理解的。这一次的公开课，我把时间放到晚上，其实还有一个原因是，如果认真准备一个东西跟大家来分享，那我很有可能会超时，可能在晚上超时的空间很大。我先跟大家预见一下，因为这一次我仔细准备了一些内容，昨天晚上把内容列出来的时候，发现可能我真的会超时，那大家如果要提早离场或者上厕所就请便。

之所以这次会议会认真准备这么多，因为在之前每一次公开课都是准备的有点仓促，随便想好一两个点就拿出来，针对一两个点讲一下。但是我觉得到今天微信到了十亿的DAU，在它八年的时候，下一步它应该开启另外一个起点，在这样一个点上，我更愿意花一点时间从微信的起源，然后微信的本质，这些方面来更加全面的讲解一下微信背后我们到底在想什么。

微信背后我们到底在想什么

其实有的时候很想问大家一个问题，你觉得什么样的产品是一个好的产品？

是说它有很多的用户？是说它让人上瘾？还是什么样的？对我自己来说，我可能因为经历了很多，互联网像我这么老，经历这么多，这样一个老牌产品经理很少，对于一些产品的理念不认为所有人都已经知道了。

在很多年以前，当用苹果的手机，会研究苹果为什么能够设计出这么好的产品出来，我们当时看了很多的书，我当时也特别推崇乔布斯到底从哪里学习了这些。然后发现苹果产品的设计来自于博朗公司设计师的一些理念，这一位设计师叫拉姆斯，他提到好的设计的10个原则，在这里把10个原则念给大家听一下，大家可以做一下对比，什么是好的产品。

1.好的产品是有创意的，必须是一个创新的东西。

2.好的产品是有用的，它不是没有用的东西，要对人必须有用。

3.好的产品是优美的，它必须优美感很美，你会喜欢它。

4.好的产品非常容易使用，不难用，没有说明书一看就会。

5.一个好的产品是含蓄的，并不招摇的，含蓄，大家体会什么是含蓄。

6.好的产品是诚实的，我们经常说要对用户很诚实，大家更容易理解一个APP什么样是诚实的，但是不知道这个原则对于硬件产品，怎么对用户保持诚实。

7.一个好的产品经久不衰，不会随着时间的流逝迅速消亡。

8.一个好的产品不会放过任何一个细节。

9.一个好的产品是环保的，或者说是不浪费太多资源的。

10.好的产品会尽可能少的体现他的设计或者说少即是多。

这是当时拉姆斯对硬件产品10个设计的原则，我只是把它偷换了一下概念，把它转化为通用的或者软件产品，它什么样是一个好的产品，套过来照样实用。只不过在目前的互联网来说，大家更关心的是流量，是变现，所以大家很久不会去想，什么样的是一个好的产品。

像大家在微信里做小程序，大家更多想象是微信能不能推一些提醒，推一些通知，怎么样让用户继续把它再拉过来。

大家会看到刚刚说的微信不会做一些节日的运营或者随着节日LOGO就有变化了，很多人会认为这是微信很克制的结果，但是事实上我解释过，微信并不克制，我们的辞典里没有克制这样一个词。我们一直追寻好的设计的原则，好的产品的原则。如果去把我们的LOGO变一下，觉得是破坏好的产品的设计，会觉得这是不美的，我们不会去做它，仅此而已，并不是我们做了什么创造。

我观察到特别多业界的产品经理，比如说很多人毕业公司之后被公司误导，因为公司做流量变现，所以就会围绕KPI变现，如果围绕这样一个目标，就不是做好产品，而是用一切手段获取流量而已。

大家很多人在微信这里会碰壁，当你的目的只是用微信获取流量，这并不是我们倡导的原则，我们更多的是要做好的产品出来跟我们分享我们的用户。

这一点上特别感谢我自己的经历，在20多年以前在用PC的时候，知道PC里面是什么样的好的产品，哪怕我一个人做，也要做成无人的产品一样好，他通过一系列的产品，教会我是什么样的产品。Web时代做QQ邮箱的时候，也知道Web时代什么是好的产品。然后我们经历了微信，我们经历很多，我们骨子里知道什么样的产品是好的，什么产品是不好的产品。

举一个例子，有一次问一个同事，在PC时代最大的页面是哪一个页面？