不久前，哈尔滨护理学会与我院共同请到了沈阳医院奉天医院的李冰教授为全市护士长们进行了一次精彩的讲座，讲座中，李冰教授就“护士长卓越管理”、“现代护理管理者的素质”、“优质护理与护士职业能力的提高”、“优质护理中，护士长核心能力训练”等话题逐一展开讲解，生动并附有现实意义，使我们整日沉溺于忙碌之中的护理管理者们静下心来仔细思考未来的管理道路将如何前行。我个人认为：在信息时代的今天，护理管理者的素质是可以培养和提高的，但管理者的头脑一定要比下属和员工更为超前，尤其是在信息飞速发展的今天，管理者更要有敏锐的头脑、敏感的触觉和灵敏的执行力，才能带领全科护士不断创造佳绩！以下是我对李冰教授的讲解的一点感悟：

当下已是信息、知识、质量、创新决定生存与发展的时代，这个时期里护理管理决不能滞后于医疗，如果滞后医疗就会影响到护理事业发展以及护士受尊重与社会地位，更重要是病人护理质量也会直接影响到医疗发展。所以，护士长须建立的高端管理意识。

1、与医疗同步发展：护理必须与医疗同步发展提升，任何使护理孤军奋战都会影响到护理发展，必须与医疗紧密学习，同步提高。对于医疗新发展项目护理要同步有自己的发展，如疾病治疗有新方法，护理就应有同步护理规范及标准。

2、简化、优化、规范意识：护理管理的特点就是变化多，变化快，将简单变为复杂，一名现代护理管理者要有整合优化能力，将多变复杂烦琐的检查优化，能合并的合并，能简化的简化，能一次完成的一次完成，能通用的通用，能表格化的表格化，如交班报告、护理记录单、各种巡视护理登记、各种检查查房、各种学习考试、各种护理竞赛活动、各种统计报表、各种物品设备管理、应当别人做的不要护士做等。如果谁将事情搞复杂了，给护士增加压力里，就该在检查中扣减分。

3、将病区文本修饰为最简洁实用、最精致美观。护理单元的很多文本，是给护士看用和学的，决不是给检查者看的，如果你的单元文本护士并不看，学习和考试的内容与文本没有关系，护士在完成岗位工作中不去经常看看文本，你的检查和考核内容在文本中护士都看不到，那你的文本就是无效的。护士是美好及爱心的象征，将护士站的护理文本作到最精致和漂亮，在节日和季节变化时，能有股清新的变化和美享受，取决与护士长对生活与工作的态度与审美情趣，要美化，因为那是你和护士生活最长和最重要的空间

4 、做个具有高度执行力的人：我们先说对下级，管理者对于下级的执行力就是在护士工作有困难和需要协助解决问题时，你能第一个出现并能及时帮助解决。对于上级，因是按照最新规范完成落实工作，对于上级布置的工作要完成到反馈才告结束。上级工作为科主任、护理部、职能科史、院领导，以及卫生管理部门，接受任务时要干脆，重要任务要重复，完成了要汇报，无论任务是否科学，无谓的牢骚是最没有杀伤力的。将任务出色完成，借任务东风，将科室工作做到最好，并能宣传出去，这是执行力的最好表现。在承担公益任务时，要善于设计，将自己承担的项目做为锻炼发展的极好机会，如负责输液给药、查房会诊组，可以在这个领域做到极致。

5、善于思考，勇于创新：医院管理人员多数不是专业学习管理的，容易存在出发点是好的，管理是不科学的，护理管理者要善于总结经验、提出问题、解决问题，上级管理者也应建立沟通讨论机制，经常能听到下属的心声和建议，以及意见，只有不断的总结就解决问题，质量才能提高，能力才能进步，事业才能不断发展。建立各种沟通机制，能及时的发现和了解问题，在查房和与护士共同工作中，发现问题解决问题，积极鼓励能提出问题和建议的护士，激励大家一起想问题、提出问题、解决问题，共同提高。不做只会走前人的路，只会按照规定做的管理者，更不要僵化的将上级布置的标准更加过细过多要求，僵化的将更复杂、繁琐的压力给到临床护士的过度执行的偏激管理中。应研究多个管理规范及标准中，合并同类项目及标准，使检查项目及标准更具科学、系统、方便可行，为临床护士减压，用简明高效的管理提升护理质量。炼，并能及时于总结提炼，并能及时发现问题，解决问题和总结经验教训。

万物生发在于春，相信经过2011年冬季的洗礼，在2012春天来临的时候，我院的护理管理工作将会又一次吐露芳华……

键 教 中 心

崔
静

2011年10月19日