2016-08-31 云岭护理
没有测量就没有改善！ 如果我们不能准确测量护理质量的水平，就没有办法发现问题，改善质量便是无源之水。 
指标名称：床护比 指标类型：结构指标 指标的意义：床护比反应开放床位和护理人力的匹配关系。计算床护比，能够帮助管理者了解当前开放床位所匹配的护理人力状况，进而建立一种以开放床位为导向的护理人力匹配管理模式，保障一定梳理开放床位护理单元的基本护理人力配备，是医疗机构及其护理单元护理惹你的配备参考、评价指标。基本公式：
床护比=1： | 同期职业护士数 | | 统计周期内实际开放床位数 |
指标名称：患护比 指标类型：结构指标 指标的意义：患护比反映护理服务需求和护理人力的匹配关系。计算患护比，能够帮助管理者了解当前护理人力配备状况，进而建立一种以护理服务需求为导向的科学调配护理人力的管理模式，让需要照护的患者获得护理服务，保障患者的安全和护理服务质量。基本公式：
平均每天患护比=1： | 同期每天各班次患者数之和 | | 统计周期内每天各班次责任护士数之和 |
指标名称：每住院患者24小时平均护理时数 指标类型：结构质量指标 指标的意义：住院患者24小时平均护理时数反应患者平均每天实际得到的护理时数，护理时数包括直接护理时数、间接护理时数和相关护理时数。计算住院患者24小时平均护理时数可以帮助管理者了解患者所得到的护理服务总时数，进而可推算出护理工作负荷及患者所需护理服务时数，更合理地配备护理人员，掌握护理时数在直接护理时数和间接时数之间的分布，可以帮助管理者提升护理工作效率，将更多护士工作时间用于照护患者。基本公式：
住院患者24小时平均护理时数= | 同期内执业护士实际上班小时数 | | 统计周期内实际占用床位数 |
指标名称：不同级别护士的配置 指标类型：结构指标 指标的意义：不同级别的护士的配置反映医疗机构或其部门中护士的结构配置情况，通过检测此指标，能够了解护士队伍结构的现状及动态变化，并研究护士结构配置与护理质量和患者安全的关系，为优化人力资源配置、有效利用护理人力提供依据，保障患者获得优质的护理服务。基本公式：
某级别护士的比率= | 同期某级别护士人数 | | 统计周期内护士总人数 |
*100%
指标名称：护士离职率 指标类型：结构指标 指标的意义：护士离职率是用于衡量组织内部护士人力资源流动状况的一个重要指标。通过检测医疗机构或护理单元内护士的离职率，了解护士离职现状，并将现状与本院常态及其他同级医疗机构护士离职现状进行比较，针对异常情况，对护士离职原因，由于离职造成的护士结构变化及由于护士离职对护理质量造成的影响进行分析，为管理者制定人员招聘和培训计划、改善管理策略等方面提供依据。基本公式：
护士离职率= | 同期护士离职人数 | | 统计周期末护士在职人数+统计周期内护士离职人数 |
*100%
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