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医院管理

如何系统化提升医院形象和口碑?
众所周知,医院品牌识别系统(CIS)是Corporation Image Systerm的简称,它是将企业的经营理念和形象定位通过视觉设计以及对内、外的传达实施,从而树立鲜明的企业形象,实现品牌较高的知名度、良好的美誉度,最终实 ...
2015-9-14 11:20
六个基本形态构成医院文化价值体系
价值观念作为医院文化之内核,既具有文化上的哲学意义,又凸现为人格化的价值形态。因此,医院文化可以抽象出医院哲学、医院精神、医院风尚、医院形象、医院道德、医院行为等六个基本的价值形态。  一、医院哲学  ...
2015-9-14 11:19
医院管理应融入互联网思维
据媒体报道,2015年北京市属医院将全部使用“京医通”卡,该卡针对的是北京市非医保患者和外地来京就诊患者,利用网络将各个环节联系起来,患者网上或电话预约成功后,可直接到医院科室就诊,完成诊疗服务后直接划价 ...
2015-9-14 11:18
深度挖掘分析医疗数据 实现医院智能化、信息化
虽然医院每天产生出大量的数据,但光有数据是不行的,只有对这些数据进行分析和深度挖掘,才能真正发挥出信息化的作用。近年来,随着医院信息化的不断发展完善,笔者所在医院内部先后建立起了HIS(医院信息系统)、C ...
2015-9-14 11:15
创建医院品牌的基本思路和方法
一、什么是医院品牌品牌是一种理念、名称、标记或符号,或是它们的组合,品牌的直接目的是方便公众和消费者快捷辨认本机构的产品、服务,并使之区别于竞争对手,在显在或潜在消费者的心目中或消费行为中形成合作优先 ...
2015-9-14 11:13
医院日常节约实战 从细节处入手
建设节约型医院不能纸上谈兵,要从每一个细微的环节入手,建立合理的消费模式和长效节约机制,倡导、监督大家严格执行。河北省石家庄市第二医院在采购和职工日常节约等方面有不少好办法。纪检审计全程参与采购2008年 ...
2015-9-14 11:10
如何借助数据改善和提升医疗质量安全
“对于其他行业安全管理来说,99.99%是万分之一的概念,已是非常高的准确率,而对于医疗质量安全管理来说,这个数字还远远不够。”在2015年健康界峰会上,上海交通大学医学院附属仁济医院(以下简称“仁济医院”)副 ...
2015-9-14 11:09
我国公立医院改革面临的困境和对策
近年来,推动公立医院深化改革成为重中之重,目前我国公立医院面临哪里困境,又有什么样的对策呢?1.公立医院发展所面临的困境在国务院办公厅发布的《深化医药卫生体制改革2014年重点工作任务》中,公立医院的改革已 ...
2015-9-14 11:08
提升医院绩效激励员工的四个驱动力
如何让员工做出最好的成绩,尤其是在艰难的环境下如何做到这一点,这是管理者面临的最棘手的长久挑战。可是,到底什么东西能够激励我们?几个世纪以来,人们一直试图破解这个难题。一些大思想家,包括亚里士多德(Ar ...
2015-9-14 11:07
医院经营的关键是正确的自我定位
定位是什么?定位就是你要选择攀爬的山峰,山的高度决定了你能够企及的高度。当确定山峰后,怎么去爬,去征服这座山,有很多种不同路径与方法,这就是我们的管理运营水平的体现。所以选择的山峰决定我们能够将企业做 ...
2015-9-14 11:04
做好医院保洁消毒 防止院内感染
医院是一个对消毒要求相当严格的场所,在出入医院的人群中既有健康者,也有病人和带菌者,人与人、人与物之间产生交叉感染的概率也较高。另一方面,院内感染问题已经引起卫生界的关注了。医院保洁与消毒隔离关系最密 ...
2015-9-14 10:57
四种文化驱动医疗质量持续提升
在医院质量管理标准化、职业化、向公众透明化的进程中,第三方推广、教育、科研、以及认证机构可谓功不可没,但真正发挥爆发式效能的还是在于医院自身,尤其是潜隐中促进质量管理的“文化”。文化一:参与度强 团队 ...
2015-9-14 10:56
医院管理应该战略先行还是绩效先行?
随着医疗市场的开放,进入医疗市场的资本越来越多,给中小型医院的内部管理带来了严峻挑战。莆系医疗的绩效考核式的管理取得了一定的成功,而其快速回本的战略规划也越来越不适应当前的医疗市场!医院的战略目标应如 ...
2015-9-14 10:54
如何打造以危重患者为中心急诊一体化服务流程
天津医科大学总医院急诊医学科成立于1984年,系国内首批设立的急诊科,也是全国和天津市的急诊住院医师规范化培训基地,还是天津市全科医师培训基地,2013年跻身国家临床重点专科建设序列。  在过去的2014年,天津 ...
2015-9-14 10:53
美国医院如何管理“药物重整”以保证患者正确用药
每当患者在入院、移交和出院等治疗照护转换时,“患者的药物都要进行重整,以保证患者在下一阶段的治疗中正确用药。”美国急救研究所(ECRI)患者安全部(PSO)分析师、顾问MaryBethMitchell说道。但是,如果药物重 ...
2015-9-14 10:52
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