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2022年卫生技术人员职称改革护理专业能力及成果代表作范围与要求… [阅读全文]

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医院管理

如何做好护理服务中的细节护理
细节护理是保证护理安全，提高服务质量与病人满意度，提升护理诚信度的先决条件。临床护理工作平凡、琐碎、繁杂，都是一些细小的事情的重复，即使做到极致也不会惊天动地，但有一点疏忽轻者引起医疗纠纷，重者人命关 ...
2015-9-24 14:41
美国医院如何储备管理人才？
20世纪20年代初，美国政府对公立医院的投资加大、保健组织的兴起、经济萧条等综合因素使得私立医院需要更有效地运营才能在激励的竞争中生存。在此环境背景下，私立医院的职业医院管理者如雨后春笋般涌现。早期比较着 ...
2015-9-24 14:39
当前医院医护服务质量存在哪些问题？
随着医院医疗体制改革的不断深入，患者希望获得优质医疗护理服务的呼声越来越高，医院内部惯有的管理机制和思路必须进行调整，以适应医疗事业发展和患者的需要。护理服务质量保证的目的是确保患者得到高品质的护理。 ...
2015-9-24 14:37
医院信息化管理的思考及发展
随着医学科技快速发展、医疗设备不断新和人们对医疗服务需求基准的不断提升，医院管理更加复杂和困难，对医院管理的科学性要求越来越高，仅靠管理者的人经验和传统管理模式，已远不能满足现代化医院管理的需要，不能 ...
2015-9-24 14:35
医院品牌规划定位需注意几点问题
在品牌战略管理的过程中，医院进行品牌定位、提炼品牌核心价值和规划品牌识别系统时需要注意几点问题：1.选取适当的角度营造品牌定位的差异化具有高度差异化的品牌定位才能够使本医院的品牌从众多的医院品牌中脱颖而 ...
2015-9-24 14:34
探访英国护理个性化的人文关怀
二十世纪八十年代，英国的人文关怀起步之时，首先从医疗人文研究领域开始，包括意识，文化和历史等多个方面。直到二十一世纪初，才逐渐扩展到护理领域，旨在激励职业关系，提高以病人为中心的护理服务。英国模式的护 ...
2015-9-24 14:32
医院做好患者满意度调研需处理的核心问题
在我们做医院运营咨询项目的过程中,见到了各类医院形形色色的患者满意度调研模式,取得的成果差别也是相当大。那么，患者满意度调研如何做，才能取得理想的效果呢？我们认为要做好患者满意度调研需处理好以下核心问题 ...
2015-9-24 14:29
以浙医二院为例浅谈如何缔造最优患者体验
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这句镶嵌在西方医生特鲁多墓碑上的铭言，深刻揭示了医护人员对患者的作用。“优质医疗服务的核心内容是什么？是高质量的患者体验！”浙江大学医学院附属第二医院（以下简称 ...
2015-9-24 14:28
加强固定资产管理 促进医院健康发展
医院的固定资产是医院经营的本质，医院专业设备的优劣代表了医院的诊断水平，基础设施的改造影响了就诊和床位使用率。管理好医院的固定资产，充分发挥固定资产在医院发展中的作用非常的重要。但是，在现实中医院的固 ...
2015-9-24 14:15
护理工作在医院感染管理中的重要性
医院感染既是一个严重的公共卫生问题，又是一个重大的医院管理课题，医院感染既造成了健康损害甚至残疾或死亡，又增加了不必要的医疗支出，对患者及其家庭和社会都是严重的危害。加强医院感染管理是提高医疗质量和保 ...
2015-9-24 14:14
医院提升组织管理能力的四大策略
医院组织管理能力不仅影响着医院的长远发展，还时刻影响着医院的运营效率。如何不断提升医院的组织管理能力，是每一位医院领导无时无刻不在思考的问题。从笔者为众多医院提供组织设计咨询的经验看，提升医院组织管理 ...
2015-9-23 11:05
如何建立与医患关系相适应的医院文化？
在全媒体时代背景下，医患关系经常被推到风口浪尖。所以，应建立与医患关系相适应的医院文化，增强员工对实现医患关系和谐这一目标的认同感、责任感和使命感，形成一种积极进取、团结向上的医院文化氛围，从而构建和 ...
2015-9-23 11:04
医院优质服务要以患者为中心
医院优质服务要以患者为中心长期以来公立医院都是以权威和品牌立足，民营医院则多是走专科服务的路线。而随着医改的深入，医疗市场的开放，医疗市场的竞争越来越大。笔者觉得医院是一个特殊的服务性机构，医院的服务意识、服务水平和服务质量直 ...
2015-9-23 11:03
做好医院部门预算加强医院财务管理
医院的预算管理是医院财务管理的重要基础，部门预算是各部门在保证总预算的前提下，根据本部门的实际情况安排的预算。科学、合理、实用的医院部门预算，对医院的发展具有重要的意义。医院部门预算包括两类：一类是业 ...
2015-9-23 11:01
医院重点科室确立的五大原则
医院在确立重点科室时,要根据有所为、有所不为的原则，从医药卫生事业与社会、经济协调发展出发，结合医院、科室的实际情况，发挥优势、形成特色，合理布局，突出重点，以形成医院专科建设的整体优势。一、需求为牵 ...
2015-9-23 11:00
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