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行为管理在医院后勤监管中的应用
医院后勤服务质量的高低将直接或间接地影响医疗服务质量的优劣,甚至会威胁到医院的服务和品牌,后勤服务质量监督管理是影响医院后勤社会化改革成败的关键因素之一,也是后勤社会化的核心。后勤员工的行为和患者行为 ...
分类:    2015-9-16 10:56
强化医院核心竞争力的关键要素
医院的核心竞争力,可因其承担功能的不同而稍有差别,但构成医院核心竞争力的基本要素大致有以下四个:一、专业化竞争力这是医院核心竞争力的基础。构建专业化竞争力,就应当按照本院的功能,实施科技兴院战略,培植 ...
分类:    2015-9-16 10:55
探讨“成本控制”在医院管理中的作用
医院成本是指医院在预防、医疗、康复等医务服务过程中所消耗的物质资料价值和必要劳动价值的货币表现。随着医改的深入,收入的有限性让倚重“创收”来助力医院发展的传统思维模式受到剧烈冲击,而利用成本可控性来助 ...
分类:    2015-9-16 10:52
美国医院的别样护理制度
作为第二批百人计划的一员,很荣幸能够有机会来到纽约州立大学南部医学中心(SUNY Downstate)进行为期三个月的临床进修和观摩学习。纽约州立大学南部医学中心是纽约州立大学位于布鲁克林的医学中心,美国领先的城市 ...
分类:    2015-9-16 10:51
医院管理如何应对新形势的快速变化
现代管理主要是对人的管理,以人为本是现代管理的核心现代社会,科学文化知识在不断地变化,社会发展对人的能力的要求在不断地变化,作为体人的需求也在不断地变化。就要求现代管理的思路也必须随着管理环境、管理对 ...
分类:    2015-9-16 10:49
浅谈医院会计内控制度的建立与实施
一、建立内部会计控制制度的必要性1.建立内部控制制度的现实意义加强医疗机构内部管理,规范医疗机构的经济活动,让群众享受价格合理、质量优良的医疗服务,有效地解决群众看病难、看病贵这一热点问题,是医务工作者 ...
分类:    2015-9-15 15:43
绩效考核和分配或可以预算为导向
首都医科大学附属北京朝阳医院建立了以预算为导向的绩效考核和分配体系,实行综合目标管理。医院制定一定期间内的总目标,并将目标层层分解,兼顾部门和个体。在绩效考核方案设计上,运用了平衡计分卡(BSC)、关键 ...
分类:    2015-9-15 15:40
医院管理与信息化可实现双向促动
信息化能为医院带来什么?更精准的医疗,更高效的运营,还是更科学的管理?如果说这些都有可能依靠信息化实现的话,那还需要一个前提,就是医院本身对医疗质量和患者服务的不断追求。中国医科大学附属盛京医院在信息 ...
分类:    2015-9-15 15:39
如何制定医院感染管理工作制度
医院感染管理工作制度是医院管理制度的重要组成部分,是国家医院感染管理法律法规、标准、规范在医院的延伸和继续,是对上级有关医院感染管理规定要求的具体分解和细化,是建立在医院感染管理工作普遍性基础上,在汲 ...
分类:    2015-9-15 15:32
医院“无陪人整体护理”模式的实践与探索
“无陪人整体护理”模式在不明显增加甚至降低患者陪护成本的前提下,既保证了患者的医疗质量安全,又增加了医院的经济效益,从而取得共赢。 “无陪人整体护理”是济宁医学院附属医院(下称“济医附院”)骨关节病区 ...
分类:    2015-9-15 15:31
人文医院建设:医生护士好 患者才会好
提到医院文化建设,在很多医生的印象中,可能就是搞几台晚会,拉几条横幅,喊几句口号,出几本小册子……然而,在2014年中国医院论坛的人文医院建设专场,笔者听到了另一种全新的诠释:“医生护士好,患者才会好”。 ...
分类:    2015-9-15 15:27
医院政工师如何做好思想政治工作
在当前新形势下,医院思想政治工作肩负着服务改革、化解矛盾、稳定大局、调动积极性和促进医院发展的重任。激烈的行业竞争实质上就是人才和服务质量的竞争,医务人员的思想道德素质如何,直接影响着医院的服务水平。 ...
分类:    2015-9-15 15:24
升医院核心竞争力 打造临床重点专科建设
医院学科既是为患者提供诊疗服务的功能单元,也是人才实现价值的技术平台;既是诊疗服务的源头,也是医院品牌落脚点。长庚医院两项绝杀绝技——不断优化就诊流程及全员参与成本控制。  邵逸夫医院特色——微创腔镜 ...
分类:    2015-9-15 15:23
医院科室发展的战略管理
一个好的医院科室战略规划并不能保证能成功地实施,并带来良好的预期效应和效益。制订战略规划参与的可能是少数人,但是实施则是涉及更广泛的多数行动者之间的协调。因此,将医院科室战略构想转化为现实的绩效,这期 ...
分类:    2015-9-15 15:18
什么才是医院最好的品牌效应?
要创造卓越的医院品牌,必然离不开卓越的患者服务。卓越的品牌,是以不断提升患者满意度为经营宗旨,不管在哪个销售环节,都能很完美的满足患者需求。可惜的是,许多人认为,患者服务就是售后服务,销售之后发生了问 ...
分类:    2015-9-15 14:54
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