病人发火应怪谁?竟能竞赛背后!!!
昨晚,我漫步在你为我建筑的"护士沙龙",许多篇文章中的一篇"低素质的病人不值得可怜",映入我的眼帘,我立刻打开这篇文章阅读起来,也看到几位护士发出的赞同与同情的评论,我也发表了不同的评论,当评论发出后,那篇文章以及我的评论无论如何也找不到了,是因为你开辟的沙龙太大,如果能搜索就好了,无奈,我将原文的大意重新写下来吧,这件事情很值得探讨.
"低素质的病人真的不值得可怜"
今天我和枚枚度过了一个非常难熬的下午,因为护士长和"优秀的护士“都被抽出去训练,准备参加技能竞赛,只有我和枚枚几个"不优秀的护士"在病房干活,病人很多,我们忙的不可开交,连说话的时间都没有,可是有一位病人发烧,经过处理也没有降下来,家属找到医生,医生质问我们,为什么没有降下来,病人也趁机说我们找也不来,本来我们的心理就非常着急,还有许多活没有做完,病人还不礼貌的指责我们,我实在忍不住了,如果不喊出来,我就要疯了,于是和病人及家属顶撞起来"难道是我让你发烧的吗?-----你没有见到我一直在忙吗?
我们是服务的,我们需要态度好,但对于素质低下的病人,我们只能低三下四吗?我真的郁闷极了,对于低素质的病人,也需要可怜吗?低素质的病人值得可怜吗?我在问自己.______希望大家说说你们的感受,也请说说我的发火是我的不对吗?
我的评论:
"不是你的、不是医生的、不是病人的、是管理者的“
病人在患病的时候,最希望的是医护人员的关心和陪伴,人在生病的时候,是非常孤独无助,他已经住在医院,病情有了变化,护士应主动的关心处理,在一时不能环解时,能陪伴在病人旁也是最好的治疗
而我们的管理者,不顾病房的忙碌,将”优秀的护士“带出病房训练,使得原本就配置不足的病房,护士更加紧张。紧张的工作,使的护士担心下班完不成工作,病人看到护士的忙碌,对自己的病情更加担心,因为自己得不到好的照顾,护患双方均在心理压力的非常状态,怎能不矛盾激化呢?
医生也很忙。医生希望自己的治疗措施能尽快的落实到病人身上,当看到焦急的病人及家属,他的反映就是护士没有及时处置,大家可以理解,值得同情,但责任到底在谁呢?我说是医院的管理者---。
访问多少在国外工作的护士 ,只要注册成为国家护士,从来没见到有什么考试和竞赛,管理者也从来不敢在护理病人中的护士抽人去训练,因为如果护士配置不够,病人会投诉“因为你们的人手不够,使我的生命处于危险之中”,而中国的病人还没有认识到他的权利,面对得不到照顾,只能发火。
管理者,用许多的时间单兵训练护士为了竞赛,而练出的操作动作平时完全不能应用,这样的花样操作到底有多少用,护士的活动能否少一点,护士的表奖能否实用点,让护士的哀伤是否少一点,对新入职护士的带教是否再严格实用一点。