卫生部医政司的领导对培训工作非常重视，从培训班的筹备工作开始，在培训内容选题、确定讲师人选、培训班组织工作等方面多次给予具体的帮助和指导。卫生部医政司郭燕红副司长根据每期培训班参加人员的角色不同，分别以“深化责任制护理，提高科学管理水平”、“改革护理模式，提升管理水平，着力推进优质护理服务持续发展” 等为题作重要的讲话；她对当前护理改革面临的机遇和挑战进行了深入浅出的分析，感染了全体学员，使大家深受鼓舞。与会者在参加培训的第一时间就全面了解培训的目的、意义和要求，激发了大家的学习积极性和主动性。

    卫生部医院管理研究所护理中心的领导和全体工作人员，根据卫生部医政司领导的指示和要求，精心选题、认真考察师资情况、准备培训资料等，努力做好培训班的各项筹备工作；并及时、主动地与有关部门和人员沟通，使各项工作都能落到实处。在培训过程中，从中心领导到每一位工作人员，对每一个细节都高度重视，认真做好组织和服务工作，受到各期学员的一致好评。

    培训班先后聘请了十五位来自香港、台湾及大陆地区的专家、学者，就有关《护理人员绩效管理》、《临床护理质量控制与改进》、《香港全人护理经验分享》、《成本管理与人力配置》、《利用科技信息提高管理效能》以及《高效管理的基本原则》等课题，通过大量生动的案例对授课主题进行了深入、具体的讲解。对于系列培训课程的设置，学员们普遍反应课程针对性较强，内容实用，都是当前护理工作当中的难点和热点问题，对促进本单位的护理管理工作有很大帮助。

    各期培训班还组织大家就“各单位在开展优质护理服务过程当中遇到哪些困惑和障碍？作为护理部主任、副主任或科护士长、护士长，您如何认识这些问题？您的解决方案是什么？”，以及“本单位或科室的排班原则和模式”等主题进行交流和讨论。大家畅所欲言、集思广益；会后把各医院的经验、教训及相关资料进行汇总并及时给予反馈。

    为了加强医院之间的学习与交流，每期培训结束后都组织学员到在护理管理工作方面成绩比较突出的医院参观学习，做到了理论与实践相结合。通过参观学习，学员们在改变护理服务模式后对护士队伍的科学管理、护理岗位设置、上岗条件、配置标准、岗位职责、绩效考核办法、薪酬分配原则、职称晋升条件、岗位培训制度、职业发展规划等方面的思路和具体操作方法上受到一定的启发和帮助。很多学员还表示希望这类的培训能够系统的持续开展下去，使护理管理工作系统化、常态化，使医院的护理管理水平不断提高。

    目前护理管理的培训工作暂告一段落，培训后的追踪与跟进工作仍在延续，学员们在培训结束后回到各自的工作岗位上，对于培训内容的实践应用、收获与反馈，将会一直关注下去。我们坚信经过大家共同的努力，通过深化医疗体制改革和不断提高管理水平，我国医院的护理工作一定能够做的越来越好。

                                            卫生部医院管理研究所护理中心