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我国《护士行为规范》应思考的核心内容

2025-11-11 14:59| 发布者: libingccmb| 查看: 29| 评论: 0

摘要: 我国《护士行为规范》应思考的核心内容 护理之声 李冰编辑整理一、伦理规范1. 伦理冲突处理流程(依据 WHO《全球护理伦理准则》第 4 章)•增加内容:“当患者意愿与医疗指征冲突(如宗教信仰拒绝输血、拒绝 ...

     

我国《护士行为规范》应思考的核心内容

          护理之声  李冰编辑整理

一、伦理规范

1. 伦理冲突处理流程(依据 WHO《全球护理伦理准则》第 4 章)

• 增加内容

当患者意愿与医疗指征冲突(如宗教信仰拒绝输血、拒绝新生儿必要筛查),护士需遵循三步处置法

知情确认:再次用通俗语言告知患者 / 家属拒绝治疗的潜在风险(如产后出血拒输血可能导致休克),确认其完全知情;

替代方案:提供 2 种以上医疗替代方案(如拒绝输血者可先采用压迫止血 + 晶体液输注);

上报闭环:24 小时内书面上报科室伦理委员会,附沟通记录’‘患者签字确认书,禁止单独决定是否执行医疗措施。

2. 廉洁从业负面清单:

严禁护士实施 3 类廉洁风险行为:

收受患者 / 家属礼品、礼金、消费卡等财物,或接受宴请、旅游安排;

利用执业便利,诱导患者选择指定检查 / 治疗项目、购买非必需药品 / 耗材,谋取回扣;

泄露患者隐私(如病史、家庭矛盾、财务状况)获取不当利益,或用于非医疗目的。

二、执业行为

1. 跨专业协作(MDT)职责(依据英国 NMC《行为准则》第 4 节)

护士为患者信息协同第一责任人,需建立‘MDT 信息共享台账,明确 3 项核心职责:

信息同步:每日 16:00 前更新患者病情(如高危妊娠血压变化、新生儿黄疸值)、诊疗措施、护理计划,确保产科、麻醉科、新生儿科等团队获取一致数据;

协作衔接:对接专科会诊(如妇科肿瘤多学科讨论),提前整理患者病史摘要 + 护理重点,会后 2 小时内更新执行计划;

患者告知:向患者 / 家属通俗解释 MDT 协作结论(如多学科团队建议 35 周剖宫产),避免专业术语导致理解偏差。

2. 职业边界禁止条款

(依据欧洲 EFN《护士职业行为框架》)

护士需严守职业边界,禁止 5 类非职业行为:

与患者 / 家属建立恋爱、借贷等非职业关系;

利用患者信任,获取其个人财务信息(如银行卡号、资产状况)或委托代办私人事务;

替代医生进行诊疗决策,如告知患者你不需要用药’‘必须做手术

在非工作场合(如私人社交软件)讨论患者病情,或发布含患者信息的内容;

指导护理名义,向患者收取额外费用。

三、聚焦妇产科等高频专科的差异化规范

1. 产科护理专项内容

• 产前护理

对妊娠期糖尿病、高血压等高危孕产妇,建立风险评估 - 干预 - 随访台账,每 2 周更新个性化计划:

指导胎动计数(每日早中晚各 1 次,每次 1 小时,≥3 / 小时为正常);

明确紧急就医指征(如头痛、视物模糊、胎动骤减),并书面告知患者签字确认。

• 产时护理

“① 顺产产妇:指导拉玛泽呼吸法(宫缩时深呼吸 + 屏气用力),每 15 分钟监测胎心 1 次;

剖宫产产妇:术后 2 小时内每 30 分钟按压子宫评估收缩情况,协助母婴皮肤接触≥30 分钟,指导三贴式母乳喂养姿势(胸贴胸、腹贴腹、下颌贴乳房)。

• 产后护理

“① 产妇:每日评估出血量(产后 24 小时内≥500ml 需启动急救)、子宫底高度,指导凯格尔运动(每次收缩 3 秒、放松 3 秒,每日 3 组,每组 15 次);

新生儿:每日监测黄疸值(经皮胆红素>12mg/dl 需报告医生)、体重变化,指导脐带消毒(用 0.5% 碘伏擦拭根部,每日 2 次,保持干燥)。

2. 妇科护理专项内容

“① 妇科手术患者:术前 1 日书面告知手术流程(如腹腔镜肌瘤剔除术步骤)、术后注意事项(如禁盆浴 1 个月、避孕时间),并确认患者理解;

放化疗患者:指导口腔护理(用生理盐水 + 碳酸氢钠溶液交替漱口,每日 4 次)、皮肤保护(避免抓挠放疗区域),每周监测血常规(白细胞<3.0×10⁹/L 需暂停治疗)。

四、应急处理

1. 常见急症急救流程

(附录,依据 RNAO《应急指南》)

急症类型

核心操作流程(护士优先启动)

监测要点

产后出血

立即按摩子宫(环形按压宫底);建立 2 条静脉通路;遵医嘱输注缩宫素 20U(加入 500ml 生理盐水);出血量≥800ml 时启动输血准备

15 分钟记录出血量、血压、心率

新生儿窒息

置于辐射台保暖;清理呼吸道(先口腔后鼻腔);正压通气(频率 40-60 / 分,压力 20-25cmH₂O);30 秒评估心率

心率≥100 / 分停止通气,持续监测血氧

子痫抽搐

平卧头偏向一侧,清理口鼻分泌物;面罩吸氧(6-8L/min);遵医嘱推注硫酸镁 4g15 分钟内完成);拉床栏防坠床

监测膝反射(存在为正常)、呼吸(≥16 / 分)、尿量(≥25ml/h

 

2.应急演练硬性要求

(依据 2024 年护士职业规范指南)

“① 科室每季度开展 1 次急症急救模拟演练,覆盖产后出血、新生儿窒息、药物过敏等高频场景,护士参与率需达 100%

演练后 24 小时内完成复盘报告,分析操作漏洞(如硫酸镁推注超时),制定改进措施(如增加实操培训);

护士演练考核不合格者,需补考至合格方可上岗,演练结果纳入继续教育学分(每次演练计 2 学分)。

五、质量控制

量化指标参考值不良事件追溯机制

1. 核心质量指标参考值(附录依据 WHO “护理质量三维评估体系)

 

 

质量维度

指标名称

目标值

监测频率

数据来源

安全维度

药物错误发生率

≤0.1%

每月

用药错误上报系统

 

产科患者约束使用率

10%

每月

约束使用登记本

伦理维度

知情同意规范签署率

100%

每日

知情同意书归档记录

 

患者隐私保护合规率

100%

每月

电子病历访问日志 + 抽查

服务维度

患者护理满意度

≥90 分(满分 100

每季度

出院患者问卷调查

 

健康教育知晓率

≥85%

每月

患者口头提问 + 书面测试

 

3.不良事件根本原因分析

RCA)机制(依据国际患者安全规范)

对发生的不良事件(如用药错误、患者跌倒),需在 48 小时内启动 RCA 分析,重点完成 3 项工作:

流程追溯:通过事件时间线(如用药前未双人核对)定位流程漏洞,而非仅追责个人;

改进方案:针对漏洞制定可落地措施(如高警示药品使用前必须双人核对并签名);

效果跟踪:改进措施实施后 1 个月内,监测同类不良事件发生率,若未下降需重新分析调整。

六、护理新兴领域:

覆盖远程护理、AI 辅助护理等技术适配内容

(依据 2024 年护士职业规范指南)

1. 远程护理行为规范

开展远程护理(如线上随访、孕期健康指导)时,需遵循 4 项规范:


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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