护理督导问题连载二、病房及后勤管理

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二、病房管理：

1、病房护理人员过少，护士对病人照顾不到位，多个病室杂乱，病人床单位东西过多，病床号不清楚。

2、 保洁员为患者更换棉被，让家属自行取套棉被拿到病室，不能服务到位。 

3、保洁员将大量更换下来的污染被单在电梯前地面清点，污染地面。

4、病房走廊很多人吸烟积聚，没有人管理。

5、换药室很多无菌物品开放，换下的医用垃圾益出容器，环境很乱，没有护士配合。

6、临床部分科室业务学习为基础技能操作，不分层次，没有新业务和专科知识学习。

7、护士对病人情况了解不够，对于前臂石膏固定病人，生活护理饮食、入厕没有护理意识。

11、岗位职责、核心制度制定没有时限性，与护士实际工作符合少，难以落实。

12、剖功产术后回病房，护士没有作到责任管理，没有责任护士为术后护理指导。

13、产科病人宣教几个表单，肛肠科人力调配制度过于烦琐，可以合并简化。

14、护士对与术后深静脉血栓预防措施不掌握

2、、病人输入硝酸甘油，家属陪护没有得到关于血压相关知识的指导。

3、、断指再植术后4天，患者对于相关健康知识不了解。

15、病房洁员房间卫生管理很差

三、窗口服务：

      住院处没有予诊室，只有住院服更衣室，房间不能接待病人，房间管理影响医院形象。

1、收费窗口说话不清楚，评价器照片没有，不能评价，经询问后恢复。工作人员解释不耐心。

2、工作人员语言不规范，对病人及询问人员不主动，缺乏服务意识。

3、住院处人员服装与临床医务人员相同不适合，工作人员床没有遮挡，床单为格子图案，不符合医院形象。

21、病房电诊科环境管理差，报纸堆的到处都是，污纸在容器外面，医务人员置于非常不规范的环境中诊疗。

4、检验科；环境管理差，血流变采血不带口罩，不带帽子。

5、检验科多个房间物品摆放不分类，凌乱无序。

管理与后勤：

1、护理部院内调动人力需要与多位人员沟通

2、购入的 物品质量不好，反复修理，反复请领

3、后勤维修不及时，用塑料蒙上，卫生间和水池不够用。零件价高易坏。

4、被服不够用，洗的不干净，窗帘不明确洗否，私人求，洗的不干净，态度不好 。

5、临床与后勤沟通不容易，需要请护理部协助

6、医院许多工作都检查护士，护士不能将精力放在病人身上

2、病房不安全，很多杂人推销广告，经常有人丢定西，来人基本是固定人，医院没有安全人员管理，

   感觉很不安全，应加强管理。

3、医院检查设备陈旧，需要到外院检查。

4、环境条件差，没有洗澡间，

5、卫生间乱广告太多，有的已经半年没有清理，医院环境管理不够

7、外科四个卫生间，三个不好用的，水池远，不够用。

8、食堂品种单一，不送到病房，不方便。