一颗赤诚的心

—记高陵县中医医院总护士长李禧梅同志

        自踏进卫校校门选择护理专业的那一天起，她就立志要做南丁格尔式的护士。15年来她在护理岗位上兢兢业业，视病人如亲人，视护士为姐妹，刻苦求索积极进取，以天使般的仁爱和纯熟的专业技术，还病人以生的希望，赢得了病人及其家属的敬重和信任，她就是县中医医院总护士长李禧梅。多年来，李禧梅多次被评为中医医院先进个人、“县卫生系统先进个人”“县卫生系统优秀护士”和“县卫生系统优秀共产党员”的光荣称号。

　　视病人如亲人

　　李禧梅同志今年35岁，1995年从卫生学校护理专业毕业，分配到我县中医院从事护理工作，2001年被聘为总护士长，2006年加入中国共产党；15年间她以认真执著的精神和热心、耐心的服务，处处对病人播撒着“呵护健康”的关爱，从一名普通的护士，成为一名优秀的护理管理者。

　　2000年间的一天凌晨2点多，正在睡梦中她被一阵响亮的电话铃声惊醒，一听电话是附近500米距离，一个曾在中医院住过院的70岁患者赵某打来的。该老汉有冠心病，不稳定型心绞痛等多种疾病。老伴患有糖尿病、脑出血、且瘫痪在床。老俩口独自居住，子女都远在他乡，照料老俩口的保姆走了，就在这天夜里，老汉心绞痛发作，疼痛难忍，在天奈之中，给李禧梅打了电话，看看窗外一片漆黑，病人求生渴望撕心裂肺般闪现在她的脑海里，李禧梅立即叫起丈夫陪她一起去，等赶到老汉的家中，老汉正在呻吟不止，在床上打滚，柜中备的药距床两米远，但病人无力去拿，放在床头的那部电话成了他们生命中的惟一通道。李禧梅和丈夫赶紧将老汉扶着靠起，取来备药，喂水服下，忙乎了半个小时以后，老汉病情有所缓解。李禧梅和丈夫又将老汉送住医院。病人感动不已。激动地说：“你比我的亲女儿还亲”。在老人住院期间，李禧梅无微不至的关心照顾老人，让老汉的家人感激不尽。

　　中医院内科住院病人特殊，住进的多是中老年高血压、冠心病、心血管病等多种慢性疾病的病人，卧床病人较多，需要随时跟踪服务照料。李禧梅正是用一颗滚烫的心去温暖每一位病人。有人认为护士地位卑贱，然而她不这样认为。李禧梅同志认为：不管在什么岗位上，都能干出灿烂的人生，只要病人满意那就是人生最大的幸福和欣慰。因此，在李禧梅热心细致的服务下，病人反映非常好，在满意度调查中，满意率达100%，实现了李禧梅 “用心护理病人，实现护理病人零投拆”的承诺。

　　2009年6月，凌晨4点多63岁的患者张某因患癌症，在家因尿不下急于找乡医，乡医无耐他拔了县中医院急救电话86916662，当电话响起，在院的护士却不能离岗，值班医生打响李禧梅的电话，她顾不上害怕又一次走在漆黑的街道，奔向医院，拿了导尿包和消毒物品与患者家属坐着三轮车赶往患者的家，到了家中，看着患者病痛的模样，腹部隆起李禧梅立即检查是尿潴留，她立即消毒导尿，看着腹部渐渐的平坦李禧梅欣慰的笑了，患者也笑了，家属感激的说“谢谢你，救命人”。

　　这样的事例举不胜举，在李禧梅的护理生涯中，她已记不清有多少次把病人从死亡线上拉回来，使他们感到医院是这样的舒适、温暖、犹如在家一样，她也因此而成为了病人们的知心朋友。

　　真情化细雨，滋润病人心。有多少在这里住院的病人因子女不孝使老人在忍受病痛煎熬的同时，又遭受精神身心的痛苦和孤独。这时，李禧梅巧声细语说服患者的女儿，让她们尽孝尽义，最终使患者老有所养，安心治病，化解了各类家庭矛盾。有多少对生活失去信心的患者，又是李禧梅同志用爱心感化，从而使他们重新扬起了生命的风帆。

　　视同事为姐妹

　　由于人们法律意识的逐渐增强，稍有不慎就容易引起医患纠纷。为了让护士安心上班，细心照顾病人，必须要使她们具有良好的心态和心理素质，才能应对每一天中所接受的各种性格、素质的人员，保证护士都要轻轻松松的干好工作，保证病人的平安。因此，在工作中，李禧梅不仅从制度化、科学化管理入手，更重要的是推行人性化管理，突出一个“情”字，以情感化护士们，视她们如姐妹。作为护士既要干好护理工作，又要当好家庭主妇，工作的特点使她们很难尽到一个家庭主妇的责任，为此而家庭争吵现象时有发生。于是，李禧梅亲自出动，认真细致地做好护士家庭的工作，尽量化解矛盾，让她们安心工作。

　　一次下班的时候，一位护士的丈夫来接她回家，但由于工作需要，不能按时下班。在外久等的丈夫发起了牢骚，李禧梅便赶紧劝说他，并说明了护士的工作特点。她的感人之言使对方认识了自己的错误，知道了护士的工作如果得不到家属的理解和支持的话，容易给护士造成心理压力，工作就容易出现问题。李禧梅还告诉他，以后如有什么事可提前打个招呼，以便协调处理。这位护士家属听了她一席话深受感动，以后此类事情没再发生。

　　带兵贵在带心。县中医院共有护士35名，李禧梅总是对她们体贴关爱有加，和她们建立起深厚的感情，以情感体贴感化她们。对于护士遇到难题，她总是想法设法为她们排忧解难，把温暖送到她们的心坎上，，从而赢得了护士们的心。遇到护士有病或有事时，李禧梅尽量让科护士长安排好工作，让她们休息或去办事。

　　作为总护士长，严格制度管理，对于护士们奖罚分明，并善于树立典型，只要是病人指名表扬的护士，李禧梅一定会通报表扬，并给予奖励。但是对于护士触犯了制度的哪一条，该批评的一定批评，该处罚的一定处罚，但是批评、处罚过后她一定要找到该护士讲明道理，说理谈心，使其心悦诚服，并尽快改正，从而使这一支护理队伍在全院呈现出了团结友爱的良好氛围。

　　作为学科带头人，李禧梅时常带领护士积极培训新业务、新技术、外出进修，学得先进经验后，回来集中培训，使每个护士都能学到新知识，新护理理念。在李禧梅融情入理的管理和对年轻护士、护士长的培养教育下，县中医院的护士整体素质有了很大的提高。

　　为公婆所称道

　　虽然护理工作因琐碎而显得格外的忙碌，作为医院的总护士长更显得忙碌，有时忽视了对家庭和父母的关心，但一有时间她就会竭力补偿。2005年的冬天外边下着大雪，夜很静，突然电话铃响起，惊醒了李禧梅，一看表，凌晨1点多，拿起电话是婆婆的声音：“禧梅，快，你爸，一侧身子动不了”，李禧梅赶忙挂了电话，立即穿上衣服，唤醒了正在熟睡的丈夫，拨打医院司机的电话，开着救护车在大雪中奔驰着，一进家门，看见公公，尿了一裤子，一句完整的话都说不了，一侧身体也动不了，李禧梅立即招呼丈夫和其他人把公公抬上救护车，直奔县医院做CT“脑出血”，送进了医院脑血管病科，在住院期间，李禧梅既要上班又要照顾公公，在公公出院时，他对自己的儿子说“我是千年修来的福，好媳妇，孝顺”。

　　2009年5月份，李禧梅正在高陵一中给高三学生高考前体验抽血，电话铃又响起，拿出来一看是院医生打来的，原来是李禧梅的婆婆因腰腿痛不能走路了，李禧梅的心在急速的跳动，心如热锅上的蚂蚁，但看着学生，她的心渐渐的平静下来，到了休息时间，她奔向医院到了外科住院部五病室，看着婆婆的汗流浃背，痛苦的模样，李禧梅心里真不是滋味，医院医生为婆婆针炙、按摩、做理疗、输液体疼痛缓解了，李禧梅放心了，在住院期间李禧梅白天上班，晚上陪婆婆，婆婆感慨地逢人就说自己有个“好媳妇，好女儿”。

　　李禧梅始终认为，医生也是人，也有亲情。虽然工作忙，但在父母的事情上，她从不含糊，孝敬父母，是中华儿女的传统美德，常以“可怜天下父母心”为左右铭，不仅要做一个优秀的护士长，更要做一个父母的孝顺女。

　　视求知为信念

　　多年来，李禧梅从提自身素质入手，抓紧点滴时间，刻苦钻研专业知识，努力提高业务技能。2000年她报名参加中央广播电视大学护理专业大专自修学习。从事护士工作和担任总护士长工作时间特殊，时常早出晚回归，上、下班时间不能固定，而依靠自修，时间又全部要靠她自己掌握。为此她时常开夜车，获得了护理专业大专文凭。2009年李禧梅又报考了护理本科。此外，她还多次在医院的安排下到市级、省级医院参观学习，还参加了省市级举办的护理管理培训班，她努力上进，不仅在业务上有了提高，更在护理管理上有了长足长进。

　　在医院这15年护理生涯中，李禧梅自身努力，担任了医院供应室、急诊科、检验科、中医达标，创建二级甲等医院的重要工作，并取得了可喜的成绩，为了更快提高业务素质，她还订阅了各种护理管理杂志，认真钻研学习，努力提高自己。

　　15年来，李禧梅穿着那件洁白的护士服，穿行在护理长廓中，以南丁格尔的精神激励自己，以自己的实际行动实现着“白衣天使”的美誉。如同蜡烛一样燃烧自己，为病人、为父母……照亮美丽的人生。