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保护患者隐私--我们该如何做

2018-4-27 17:47| 发布者: zhouhaifa| 查看: 3303| 评论: 3

摘要: 保护患者隐私——我们该如何做 中国护理之声助理编辑0206 赵平导语:《患者隐私保护制度》要求:1、在医疗活动中医务人员应当将病人的病情、治疗措施、医疗风险(包括癌症),在不对 ...
                              保护患者隐私——我们该如何做

                                                                                          中国护理之声助理编辑0206   赵平
导语:《患者隐私保护制度》要求:
1、在医疗活动中医务人员应当将病人的病情、治疗措施、医疗风险(包括癌症),在不对病人造成精神心理伤害的前提下 由主管医生选择适当的时机如实告诉监护人特殊情况下应对病人进行精神心理评估后告知。
2、当医护人员在诊疗中发现病人患有性病、传染性疾病等隐私性疾病时,应只向监护人说明疾病性质及程度。

案例一:女性患者,36岁,在三甲医院确诊为肝癌晚期,劝其回乡镇卫生院治疗,患者携出院小结来我院时无家属陪伴。我们书写的床头卡为“肝ca”,住院一周后,患者开始报怨治疗效果不好,每天对护士态度恶劣,但护士们均“避其锋芒”,一天晨医生查房时,质问医生:“我的病你治的好就治,治不好就早点儿给我开转诊(开转诊单多报销10%),莫耽误我的治疗。”医生问她是否知道自己的病情,她答知道,是肝炎。医生瞬间明白她不知道自己的病情,便劝告肝炎与心情有关,望保持心态平和。当天下午患者要求出院,医护并未在意 。一星期后,患者的哥哥来院给她结帐,告知我们患者回家当晚便上吊自杀了,原因是她在百度上查了“CA”的意思就是癌,她又离异,无子女,遂自杀了。我们听后一阵后怕,从此床头卡及病人一览表等公开资料均不写“**CA”,诊断栏都不写诊断了。

案例二:2009年,一男性患者,45岁,因持续高热、腹泻来我院就诊,因十年前有外出卖血史,医生考虑其为HIV感染,在我院查HIV阳性,外送到州中心医院,HIV仍为阳性,告知患者,希望转到有条件的医院去治疗。患者要求出院,放弃治疗。一周后死亡。当时他的两个孩子还在读初中。

案例一我们向她的哥哥道歉时,她哥哥没有投诉,也没有多说什么。但我们很愧疚,因为我们的大意让她的生命又短了一段时间。我们应当在她心态平和时告诉她,或者让她在意的人在适当的时机告诉她。

案例二若不告知患者,而是告诉他的家属,他不会放弃治疗,还可以多活一段时间,这对他的两个孩子来说很重要。

以上两个案例的启示:保护患者隐私不是一定总是去刻意为之,而是在每一次的不经意间。医护人员在执业活动中,有尊重和保护患者隐私的责任和义务
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最新评论

引用 zhouhaifa 2018-4-27 17:47
保护患者的隐私是尊重患者做好优质服务的一个关键突破点,说的好
引用 xrzhgs0205 2018-4-27 21:55
我们现在床头卡不写诊断,但病人的手腕带还是写(我们的手腕带是手写的),如果是癌症,我们也还不知道要不要如实写呢。
引用 绿色阳光 2018-4-28 06:57
对于患者病情的告知,必须要选择合适的人,合适的时间和机会,不然有时候产生的后果是非常可怕的!

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