护理部如何有效落实培训护士长职能？

2013年2月7日“中国护理之声”YY教室专题讨论"护理部如何培训护士长“讨论项目，

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在卫生部护士岗位管理实践指南及领导的讲话中，

均明确指出了对护理管理者岗位管理提出了涵盖的内容：

包括现代管理理论在护理工作中的应用、护士人力资源管理、

人员绩效考核、护理质量控制与持续改进、护理业务技术管理等，

提高护理管理者的理论水平、业务水平和管理素质。

护士长是医院基层的基层管理者，是医院护理管理的主力团队，

护理部能否出色的完成护理管理职能，关键能否带出一支优秀的护士长队伍，

能否带出一支优秀的护士长团队就需要从准入开始-到培训--岗位工作指导，

一位护士长一旦走上管理岗位，就肩负着业务管理与行政管理的双重责任，

就需要不断的学习与加倍努力的工作，才能胜任护士长岗位。

作为一所医院的护理管理最高部门护理部如何有效的培训护士长，

这是护理部工作中的重中之重，也是保证医院护理工作效率品质的保证。

如何培训不同年资的护士长成员，让我们一起来研究里顺序下：

一、护士长岗位职能的培训：

培训目标：掌握护士长的任职条件、护士长业务及行政管理职能职能

护士长要首先明确自己的岗位责任，护理部对护士长首先要进行职务责任及职务能力的培训，

使护士长能在心理及责任感、能力上适应护士长岗位。

二、现代管理理论在护理工作中的应用

培训目标：使护士航长具备必要的现代管理知识

根据时代与科室医护人员的现代特点，使护士长掌握重要的管理理论知识，使之在理论指导下，是自己走上管理岗位，以现代管理理论指导管理实践，避免经验型的滞后管理思维。在较高视野实施护理管理。

三、护士人力资源管理、人员绩效考核培训：

培训目标：使护士长掌握护理人力资源管理，护士岗位管理与绩效管理关系、原则及评价考核的科学方法。

护士长重要职能是对本科室护理人力的调配，将病人交给合适的护士护理，激励护士快乐工作、专业护理，改变生产队长式排班，不要将排班成为权力。让护士给与病人安全、有效、满意的护理！

作为一名从临床护士走上管理岗位的护士长，这些人力资源工作知识是很缺乏的，特别是刚上任的护士长，更加需要。掌握了护士人力资源管理、人员绩效考核知识及能力，还要培养护士长对护士的个人成长及职业发展的意识。

四、护理质量控制与持续改进

培训目标：掌握护理质量管理体系，掌握检查与质量改进关系及方式

质量管理是一个体系，包括；质量设计、质量实施、质量控制、质量改进，

质量改进的路径：

1.工作质量持续改进记录

问题——改进措施——改进情况效果——新出现的问题——下一个循环、每周、季度定期检查记录

2.不良（异常）事件分析、改进记录

不良事件——归因分析讨论——教育——改进——修订工作流程或制度

3.培训考核记录

培训记录——培训大纲、计划——时间、地点、参加人员——内容——考核——结果记载——下一步培训

4.档案管理：表格设计科学实用--据实记录护士技术及医德信息--定期总结评价--设计护士职业发展及跟进。

五、业务水平与护理业务技术管理

培训目标：提高护士长专科护理水平，成为护理学科带头人，掌握护理业务技术管理的能力，

护士长是业务管理人员，业务能力是做护士长的基本条件，护士长本专科业务水平必须专业熟练，知识全面扎实，

护士长的业务技术管理包括：为护士建立实用有效的护理指引体系，制定、落实护理质量标准，在业务查房、会诊、病例讨论能力、对护士专业能力培养及管理等。

 总之；如何使护理部对护士长的培训与时俱进，效果显著，首先护理部主任及人员要自我修炼，不断提升护理管理素质及能力。

 下面介绍：护理部年度护士长培训计划目标表！