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新常态下民营医疗该如何破局？

2015-10-28 14:21| 发布者: admin| 查看: 1359| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: 目前国家对社会办医支持力度很大，特别是去年和今年，出台了不少政策和指导性文件，应该说利好消息不断，形势一片大好，笔者认为越是这样的时候，民营医疗越要冷静思考与对待，目前国内的医疗市场仍然是公立医院一家 ...

目前国家对社会办医支持力度很大，特别是去年和今年，出台了不少政策和指导性文件，应该说利好消息不断，形势一片大好，笔者认为越是这样的时候，民营医疗越要冷静思考与对待，目前国内的医疗市场仍然是公立医院一家独大，短期内较难撼动。

　　民营医疗要想有所作为，除了拥有核心技术和管理团队外，对于项目的选择与具体定位、资金、医保农合的配套、投融资渠道以及多点执业和职称评审等方面都非常重要。

　　民营医疗未来在高端和专科方面应该会有所作为，诸如：口腔、整形、骨科、妇产、肿瘤、生物技术、康复、养老等等各类特色专科；当然也不排除民营医疗对部分省级、地市级和县区级的综合医院或各类企业医院进行托管、混合所有制、并购的可能性，只要国家政策明朗、责权明晰，应该说还是很值得期待的。

　　那么，面对目前政策利好、配套措施逐步完善、管理日趋规范、外围环境逐渐宽松的新常态下，民营医疗该如何把握时机，突破困局，实现医院跨越式、可持续发展，笔者认为应从以下七个方面来实现突破：

　　一、运营、管理理念要转变

　　民营医疗在发展的早期，由于政策、环境的限制和制约，在夹缝中求得一丝生存机会，可以说发展颇为艰难，以至于普遍给社会大众留下的印象是：规模不大、技术水平低、不规范。随着二十多年的民营医疗的曲折发展和市场化、职业化进程，民营医疗已逐步壮大，在数量、品质、专业化队伍建设、理念等方面奠定了一定的基础。但随着国民经济的快速发展、民众对医疗需求的多样化、国家对社会办医的支持力度加大，民营医疗投资人只有认清形势，顺应时代潮流、摒弃急功近利的短视行为，切实回归医疗本质，把解决患者病痛放在首位，努力提高患者的服务体验，确保医疗的质量与安全，才能实现质的突破，做到政府放心、患者满意、员工受益，也只有这样才能真正赢得市场认可。

　　二、合理、科学的项目定位

　　面对新的形势和未来医疗发展格局，民营医疗投资人在项目的选择和医院的整体定位前，要对所在区域的医疗机构数量、床位、专业特长、服务半径、体量、医保农合政策、消费水平等方面进行充分的市场调研后，依据自身的团队、资金等实际情况和意愿，选择差异化的有核心竞争力医院类别和规模水平，唯此才能确保项目的成功，最大限度避免出现随意性、重复建设等低级错误。

　　三、建设优秀的管理和技术团队

　　团队的组建和建设，是医院发展过程中一项十分重要的事情。一家医院要想获得成功，必须要有一支富有实战经验、充满激情的管理和技术团队，所以医疗投资人在项目投资决策前，要甄选好管理和技术团队或用公司已有的成型团队，以提高工作效率、项目的推进进度，确保投资的成功率、有效性和缩短投资周期。同时，团队在建设和发展过程中，要依据医院规模、学科建设、业务发展情况，对人员数量、人才结构、管理层级、效率等方面做适时的调整和完善。

　　四、与时俱进的广告和营销形式

　　民营医疗在发展的过程中，各种广告和营销手段的应用对医院的发展起到很大的作用，但随着时代的发展、科技的进步、生活方式的改变，人们对传统媒体的依赖性越来越低，广告效果也越来越差。针对此类情况，医疗投资人在医院的发展过程中，要时刻关注市场变化和广告、营销投入产出比情况，对出现的各类状况进行深入地了解和分析，然后采取积极的态度去面对和进行必要的调整，特别是要根据医院患者群体的特点，根据普遍患者的需求与时俱进的选择与之匹配的广告和营销方式，才能取得良好的效果。诸如，报纸、电视、社区义诊、讲座、微信营销、市场转诊、数据营销、新媒体运用等方式。在强调使用当前时兴的新方式、新手段的同时，也要善于打组合拳，把内营销和外营销有机的结合起来。

　　五、灵活的管理模式

　　每一个公司或医院，都有一套自身的管理方法和模式，或繁或简，或粗放或精细，很难讲孰优孰劣。但随着医院的发展，制度化的建设是必然性和共同性的选择。不同的是，在执行制度化的进程中，该如何把握，以适应医院发展的需要，同时兼顾人性化的关怀，每家医院都不尽相同，这在很大程度上取决于医疗投资人和管理者的意识水平和价值取向。但不管如何，任何一种管理模式都不能一成不变，所以，医疗投资人或医院管理者一定要根据医院发展、人员结构、业务水平等实际情况和需要，适时的采取与之匹配的管理方式，才能取得良好的管理效能。

　　六、科学的薪酬体系和可持续的股权激励

　　合理的薪酬体系和股权激励，能极大地提高全体员工的积极性，也是医院得以发展的重要保障。但如何留在人才，如何激励优秀人才，如何对后进员工进行诫勉，一直是很多医疗投资人和医院管理者的经常思考的问题，也是比较困惑的问题。中国古代很多商帮在用人和薪资制度方面，有很多可取之处，特别是晋商在银股、身股、期权等股权激励上的一些做法很接地气，较全面地考虑到不同人才在不同阶段对发展的需求，值得大家借鉴。科学的薪酬体系会激活不同层级人员的积极性和激发向上的动力，让大家看到榜样的力量，从而在内部形成你追我赶的良性发展局面；而股权激励的科学分配在最大程度上能解决核心骨干在同呼吸共命运上的坚定性，极大激发核心骨干的主人翁精神，实现了从为老板打工到为自己打工的质的飞跃。当然，股权激励怎么分能达到预期效果？各种股权怎么组合？不同层级人员比例怎么分配？公平性如何？等等方面都需要做通盘考虑和制度化的设计和安排，不然就不能很好的起到激励作用，甚至会带来负面的不良影响。

　　七、有效整合各类资源

　　民营医院要实现发展，除了自身努力之外，还要善于有效利用各方面的资源为企业的发展助力。这其中包括专家团队、政府资源、管理精英、合伙人、投融资渠道等各种人才资源和社会资源。当今社会发展日新月异，在这样一个资源多、节奏快、机会多、渠道多、模式更新快的大环境下，如果不能与时俱进，根据自身发展现状适时地把握好时机，而只顾埋头苦干，将会面临淘汰的危险。毕竟市场是开放的，竞争也是常态化，光靠一己之力要实现公司或医院的大发展已然不现实，所以在企业发展的不同阶段，必须要学会利用和整合好各类资源，而资源的最终流向和所能发挥的效能就取决了医疗投资人的分析、把握及整合能力了。