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中层管理者应该如何做好绩效管理？

2015-10-20 14:36| 发布者: admin| 查看: 1382| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: 说到医院科室的绩效考核，首先我们要弄明白绩效考核的目的是什么？绩效考核就是为了给全员职工在工作中的行动做导向，起到激励和鼓舞的作用。中层管理者要做好绩效管理，我觉得应该从三个方面来做起：　　首先是改变 ...

说到医院科室的绩效考核，首先我们要弄明白绩效考核的目的是什么？绩效考核就是为了给全员职工在工作中的行动做导向，起到激励和鼓舞的作用。中层管理者要做好绩效管理，我觉得应该从三个方面来做起：

　　首先是改变观念，认识到绩效管理不只是医院职能科室的事，而是我们中层管理者为了完成科室目标而用到的工具和手段，是帮助我们中层来管理团队的。

　　其次是明确定位，我们中层在日常科室绩效管理过程中担任的角色有四种：一是参与绩效标准的制定人员；二是日常考核的记录人员；三是参与具体的绩效考核人员；四是绩效反馈中对员工工作的改进方案提出建议的人员。

　　再次是要不断提升自己在绩效考核工作中对绩效管理的能力,并带领科室全体成员做好强有力的执行。

　　我在医院做调研的过程中，发现很多科室管理者每天忙得焦头烂额，但80%都不知道自己为什么这么忙。通过分析我把中层管理者的忙分为三类，一是真忙，即工作时间安排不合理，没有计划，没有重点等；二是假忙，假装很忙，给领导做样子；三是有计划的“忙”，即全理安排时间，有条不紊的忙。要想提高工作效率，首先要把日常的工作分为两大类，一是事务型，每天必有要做的，不需要过分思考的；二是思考型，需慎重考虑，花更多时间去思考的。同时做日常工作前问自己三个问题：一是这个工作是不是我必须做的？二是这个工作有没有可以和其它工作放在一起做的？三是这个工作有没更有效的，便捷的，简单的，节省时间的方法做呢？以提升中层管理者的执行效率。

　　以终点为起点，以目标为方向，是保证医院中层管理者在日常工作中不迷失方向。我经常讲的一句话就是很好的概述，“再远的路，方向对了都是最近的；再近的路，方向错了都是最远的。”因此中层管理者目标制定和管理是很有必要的。中层管理者要想做好目标制定，首先必须要明白医院各级目标制定时有一个诀窍，即由上而下的分配，由下而上的汇总，结合实际做好目标分解三步曲。中层管理者做好科室目标制定时还要具备战略思维方式等。