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以人为本解决医院人才过度流动性

2015-9-29 11:26| 发布者: admin| 查看: 1043| 评论: 0|来自: 中国护理之声

摘要: 在民营医院管理中，人的因素是最重要的，没有人，一切都免谈，即使是天灾，我们都几乎可以在背后发现人祸的影子，新世纪中，人的流动是一种大的趋势，至于是不是人才，我们姑且不论。在医院中，无论是人物、人才和人 ...

在民营医院管理中，人的因素是最重要的，没有人，一切都免谈，即使是天灾，我们都几乎可以在背后发现人祸的影子，新世纪中，人的流动是一种大的趋势，至于是不是人才，我们姑且不论。在医院中，无论是人物、人才和人手几乎都存在着随处可见的流动，正常流动是好事，但是流动的速率和几率过大，则称为过度性流动，这种流动，无论是对于医院还是个人都存在着致命的危害。

　　首先，过度性流动使得医院几乎在时刻救火，任何一个工作岗位的要求都必须与相应的技能相配套，医院不可能在极短的时间内就补充上合适的人员，有时关键性岗位人员的离开、甚至一个团队的整体离开几乎可以顷刻间使一家医院垮台。至于离开的原因多种多样，有时是医院本身的问题，但也不排除有时是员工的短视。

　　其次，过度性流动使医院的经营成本增加，效率降低，并且容易形成恶性循环以及非良性文化，过度流动的影响是多方面的，一个比较大的方面就是促使医院使用非正常手段来管理和对待员工，甚至使医院方面更加急功近利，在员工管理和使用方面采取单一，粗暴及绝对管制甚至剥削。而这种管理一旦在医院之中形成风气，则进一步促使过度性流动的加剧，即使暂时没有流动的员工，也时刻准备着离开或寻找机遇。

　　第三、就员工层面而言，过度流动使员工更加心烦气躁，职业化素养更低而非提高。对于某些较为专业的行业，则形成集体腐败的经理人阶层，这对于整个行业的发展极为不利，我们经常看到，圈子中跳来跳去的就那些人，医院方面似乎很难在行业内寻找到自己能用的人才，而从外部选拔的人才如果和这些人混在一起，则很快被同化，这个现象理应引起所有人的关注。中国的经理人阶层现在腐败的程度可以说是触目惊心。

　　第四、过度性流动加剧人与人之间的不信任从而导致社会成本增加。过度性流动加剧了人与人的不信任，体现在员工与医院之间，员工与员工之间，医院与员工之间，甚至医院与医院之间缺乏基本的信任，契约精神成了一纸空文，许多本来不应该发生的事情，成了常态，这使整个社会的、经济的运行成本急剧增加，本来基于诚信的原则，许多问题可以避免甚至根本不能发生，可是由于人与人的信任出现危机，整个社会都将为此付出更多的代价，这就像公路，如果人人都能自觉遵守交通规则，许多事故都不会发生，某些人想快的结果是大家都慢下来。

　　过度性流动较多的存在于新员工，销售类型的员工、普通职位的行政人员，及其他技术人才也参与其中，有时某些流动的理由甚至啼笑皆非；另外中层以上的经理及总监也存在着较为大的过度流动。虽然流向不同。普通职位的流动通常是关注薪水，有时一百元的薪资差异都会导致员工流动。而中高层的流动更多的时候体现了一种投机，某些人借助原有医院平台，正确在最短时间内实现三级跳。

　　过度性流动的原因是多方面的，除了整个社会的浮躁与投机心理背景以外，我们不得不把教育及教育体制列为罪魁祸首。另外医院本身作为经济组织的投机心理也是导致员工过度流动的主要原因，杀鸡取卵，涸泽而渔的短视行为在医院中到处存在，也难怪员工频繁跳槽，大学教育的缺失使得新入职员工的流动显得盲目而滑稽。而人力资源管理的不到位，员工普遍缺乏安全感与归宿感也是导致过度性流动的重要因素。

　　针对以上情况的解决不是一朝一夕的事，我们至少要从以下几个方面入手，一步一步去实现风气的好转以及管理水平的提升。

　　1、对新员工做好入职培训以及职业规划，同时希望能够把这个工作延伸到校园。

　　2、加强医院人力资源管理，促进医院健康发展，实现医院与员工的双赢。

　　3、建立完善的人才档案，对于非正常的流动记录在案，促进人的自律。

　　4、切实加强劳动法的监督与执行。

　　5、贯彻优良的医院文化，实现员工与医院的和谐关系。

　　以上的措施多少显得空洞而泛泛之谈，对于医院本身而言，要想在此泥淖中脱离，则必须痛下决心，尽快转变经营理念，切实尊重人，培养人，从而吸引人，留住人。这才是最快最切实的解决之道。一屋不扫，则无以扫天下。自身净则国土净。如此而已！