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医院经营的关键是正确的自我定位

2015-9-14 11:04| 发布者: admin| 查看: 1112| 评论: 0|来自: 中国护理之声

摘要: 定位是什么？定位就是你要选择攀爬的山峰，山的高度决定了你能够企及的高度。当确定山峰后，怎么去爬，去征服这座山，有很多种不同路径与方法，这就是我们的管理运营水平的体现。所以选择的山峰决定我们能够将企业做 ...

定位是什么？定位就是你要选择攀爬的山峰，山的高度决定了你能够企及的高度。当确定山峰后，怎么去爬，去征服这座山，有很多种不同路径与方法，这就是我们的管理运营水平的体现。所以选择的山峰决定我们能够将企业做多大，选择的路径决定我们企业能跑多快。　　

所以，企业最大的定位其实就是行业的选择及竞争地域的选择。如果行业处于成长期及发展期，地域选择的也不错，可能我们经营管理水平不怎么样，也能盈利，而选择不当，即使再厉害的高手过去天天晨会，夕会，口号喊的震天响，也无力回天。　　

这几年投资妇产及医疗美容医院的投资者都活的比较滋润。像医疗美容医院在宁夏、内蒙古、洛阳，一个一个偏远的中心城市都迅速被填补区域市场空白，选择在哪里开医院，开什么样的医院，就是一家医院最大的定位选择。不成功的典型，杭州天目山医院，前期定位成综合医院，然后又以骨科为主打，效益都不怎样，最后改成天目山妇产医院后逐渐定型下来，广州新时代也一样，开始定位综合医院，后面发展整形特色科室，最后还是变更成新时代整形医院。企业在定位的失误偏差上，是付出了惨重的金钱代价的。　　

一个行业在行业快速发展景气度高的时候，不管管理水平高与低，基本都能赚钱，只有等行业景气度低的时候，一个成熟的市场，基本只能前三名有钱赚。像房地产行业，景气度高的时候所有大企业都做房地产、雅戈尔、新希望、方正、苏宁，全部做房产，不景气的时候，开始考虑回归主业。　　

不仅仅是企业需要定位，我们的人生同样需要定位。定位其实在我们生活中无处不在，你想成为一个什么样的人，成为这样的人需要做些什么事情，需要我们怎么努力，需要我们做出那些改变，需要我们坚持什么，舍弃什么。比如你想成为一个老板，还是职业经理人，还是普通打工仔。你想生活的更好，在社会分工的顶端，你的定位不一样，你努力的方向就不一样。　　

自我定位能够获得成功，一定是朝着自己的定位不断超越自我，不断修炼的过程，当有一天你成为想成为的人时候，你回头看看曾经的自己，一定会有非常大的改变。人生中的定位其实也是一个体系，当你人生观、价值观开始形成的时候，你的定位也就清晰了。　　

我们生活中有很多人非常聪明，很多事情算的很精，不干没有利益的事情，他的价值观可能会让他增加一些收入，因为他什么都讲钱，人家迫于多方面的原因，也会满足他。但是由于他的价值观，也会错失很多很好的机会，提升的机会及合作的机会。因为当更大项目合作的时候，大家一般不喜欢跟这样的人合作。有一种人，你会觉得他很傻很天真，但又有一定能力，这种人是真正有大智慧的人，因为他的品格，大家会都愿意与他合作，觉得很放心，有安全感，所以其实他的发展机会反而更多。凡事阴阳利弊互生，关于这一点，有时间可以跟大家单独来探讨。　　

光有定位还不行，我们还得时常检视我们行为准则，你是否将定位进行到底。光说不练，假把式，不能跟叶公好龙一样，说一套，做一套，要做到知行合一。这样才能让我们变的个性鲜明起来。　　

就像很多医院都会说诚信，规范。但是我们在实际运营的全环节上面，是否真正这样去做。每一家医院都要业绩，天天都在讨论怎么做业绩。有个故事，说一个人挣钱很厉害，一年收入人民币4个多亿，很多人都想知道，他是怎么做到的，怎么能一年挣到那么多钱，于是记者去采访他，你怎么能够一年挣到那么多的钱，他望着镜头，平静的说，我从来没有想过我要挣多少钱，我脑海里面一直只有一件事情，就是如何把球投入篮框，这个人就是伟大的球星迈克尔乔丹。不是为鱼的钓者往往能钓到大鱼。　　

我们能否换一个角度，把每天讨论如何做业绩换成每天讨论如何为顾客创造价值。我们真正能为顾客带来什么，他感觉怎么样，他对医院服务全流程体验好吗，我们要怎么来改进，我们要怎么做，才能让顾客更舒服，更信任你。　　

伟大的商业原则从来不曾改变。那就是利他。欲取之必先予之。我们所带给他的体验，将决定他将怎样对待我们。转介绍，口碑，重复消费，若不根基于此，纯属扯淡。　　

定位的思维非常重要，因为我们身边有太多的声音，我们需要时刻保持清醒认识，我到底是谁，什么才是我想要的，这将影响你的决策。我们的选择将决定我们的人生，很多时候选择大于努力。一个重要节点的选择，可能影响我们十年或者一生，你的人生轨迹，会随着你的决策从而变的不同。当很多声音响起的时候，独立的去看每一个观点，你都会觉得有道理，如果自己没有清晰的思维和定位。就会和稀泥，或者随波逐流。　　

医院的发展需要正确的定位，其定位的成败，直接决定了医院管理的成败与否，同时也决定医院的命运如何。医院可以根据自身的定位来确定病患的群体，针对病患的人群特性来做医院的营销和经营管理。这样，即使是做医院宣传也可事半功倍。