• 提升现代职场修养
     创建卓越医疗团队lbk002

            主讲老师  李冰

• 课件特色：
• 具立体、广博素质与职业发展哲理
• 具塑造医院员工修养的国际化视角
• 阐明个人发展与岗位需求互动关系
• 引领建立员工高尚品位与岗位形象
• 经典文本与独家精彩图片感动吸引
• 本课件具个人知识产权有保护要求
• 李冰简介:
• 现任中国护理之声网站总编
•     立信医院管理中心培训总编
•     沈阳博仕医院付院长
• 历任沈阳市护理质量控制中心主任
•     沈阳医学院奉天医院护理部主任
• 培训经历足迹遍及全国22个省
•     受益医院及学员几万人,
• 著作著有系列护理质量控制书籍,受临床欢迎
• 本课题价值:
• 培训对象:医院全体员工
• 训练效果:员工立志、素质提升
•          增强凝聚、沟通顺畅
• 受训单位：辽宁多家医院
•           广西多家医院
•           浙江医疗集团
•           大健康医疗集团等
•           
• 课题要目：
• 1、知识经济时代特点，建立职业价值感
• 2、成功职业应作到与准备的条件
• 3、现代人对服务的需求与挑剔
• 4、管理最好医院的核心价值观
• 5、我所在的医院应是最具光环的
• 6、职业素质从早上问候开始
• 7、医疗服务要以病人需求第一
• 8、塑造高级的职业形象及修养
• 9、各岗位医患沟通经典示范
• 10、如何与顾客建立永久医患关系

课件内容：

一、医务职业素质与个人发展空间

• 恭喜大家从事着最受人尊重和重要的职业！
• 医生、护士
• 美国09年职业排名第3---4
•     10年职业排名第1---3
• 一个绝对国际化的职业
• 一个绝对需要高素质个体的职业
• 一个知识密度最大，素质要求最高的职业
• 今天讲课的目的目标??
• 1.能帮助你胜任你的职业角色
•    朔造完美的社会的你
•    助你安全执业
•    使你快乐生活
•    让病人欢迎你
•    同事喜欢你
•    家人更爱你 呵呵!!!!
•    让医院需要你 呵呵呵!!!!!!!!
•    
• 您最喜欢什么样性格的人？
• 人最中心的性格品质：
• 最令人讨厌和厌恶的性格类型
• 最令人喜欢和受欢迎的性格类型
• 哈佛万名学生调查为证！！
• 知识经济时代的特点
• 信息
• 知识
• 竞争
• 创新
• 冷漠、面无表情
• 热情、友善、善于理解人
• 知识经济时代特点
• 素质
• 能力
• 熟悉
• 热爱
• 充满激情
• 想想成功人士最重要的修养？？？
• 礼仪修养
• 道德品格修养
• 知识修养
• 艺术与美学修养
• 语言修养
• 性格修养
• 心理素质
• 交际修养
• 熟悉、热爱、满怀激情成就事业。
• 既然作了就作好,不然就不做
• 不完全在于你的位置，在于你怎样去做！
• 几代人才能培养一个贵族！
• 修养与品位提升到了新高度 ———等

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                                          QQ  1024293898