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作为多年的护理管理者,常常有这样的困惑,我们反反复复的培训,分门别类的培训,而护士的业务素质却不尽人意。护士们常常抱怨中国的护理管理者喜欢检查,护理管理者又抱怨护士缺乏自觉性,不按规范做事。常常期待护士的学历层次提高,或许会好些,而当我们去跟进顾客服务质量的时候,却发现护士存在的问题远远比医生要多。对于培训,护理管理者是非常认真的,耐心、细致、手把手的教......
原因之一:培训的方式死板,老一套,护士们不乐意接受。
原因之二:护士缺乏规范的意识,自觉性和责任心不够。
原因之三:护理体制,缺乏竞争态势,干好干坏一个样,执业护士没有统一管理,没有痕迹记录,尤其没有缺陷记录,干不好换一家医院就是了。
原因之四:缺乏自我学习、主动学习的意识,被动的接受培训,培训效果不佳。
持续改进建议:
1、实行护士的层级动态管理,护士可分为助理护士、初级护士、中级护士、高级护士。与薪酬挂钩,每年滚动。
2、加强日常业务考核。
3、主动完成阶段学习目标。 |
2022年卫生技术人员职称改革护理专业能力及成果代表作范围与要求… [阅读全文]
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