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不因小善而不为

2015-2-8 15:11| 发布者: admin| 查看: 2066| 评论: 6|来自: 中国护理之声

摘要: 不因小善而不为“勿以善小而不为，勿以恶小而为之” 这句话是三国时期蜀主刘备在临终时嘱咐儿子刘禅所说的，意在教育刘禅不可轻视小事情，不要因为好事影响小就不去做，也不要因为坏事影响小就去做。这句话至今 ...

不因小善而不为

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之” 这句话是三国时期蜀主刘备在临终时嘱咐儿子刘禅所说的，意在教育刘禅不可轻视小事情，不要因为好事影响小就不去做，也不要因为坏事影响小就去做。这句话至今对我们的工作生活、修身养性仍具有指导意义。
正面教程：
我家的窗帘掉下来了，需要重新安装。于是，我就去窗帘店找安装工。去了几家，刚进店门老板还是很热情，当听到我不做窗帘，只是找安装工安装一下时，笑容就不见了：“现在生意处在旺季，安装工非常忙，没有时间帮你，而且只是安装，又不加工订做窗帘。”
碰了一鼻子灰，我走到另一家窗帘店，从店外就看到这家窗帘店的生意很好，店门外有三四辆三轮停在那里，车子上面放着将要安装的窗帘，有的车子上面放着窗帘、窗帘配件，有的安装工正在用锯子截窗帘杆，一派繁忙。
我想，这家的生意非常好，老板更不会派安装工来帮我。我就走过那家门面，继续往前走。走过那家窗帘店，我突然想到那家的窗帘店之所以生意好，就必定有好的原因。于是，我又返回那家店里。进了店，我向老板说明来意。老板微笑这说：现在确实没有安装工，不过既然你来了，我们就一定不会让你失望。
她示意我坐下，然后拿起电话就说：“喂，安完了吗？这儿有一客户以前用的咱们的窗帘，现在掉了，你回来给她安上。”
看她打完电话，我很局促地说：“我不是在你们店买的，那我就不……”她微笑着打断我的话茬：“我知道你不是在我们店买的，我只有说你是我们以前的客户，安装工才会用心。既然你来了就给你装上吧，对我们来说是件很简单的事情，帮你哥忙与你方便。”
老板如此大度和热情，感染了我。我后来把我身边需要用窗帘的单位、朋友、亲戚都介绍过去。后来，朋友们一致反映，那家店的老板服务热情，活计又好，他们做过的活儿，你想找一根线头都找不到。
我总结出她家店的生意，之所以比同行的好，那是他们不因小善而不为。
反面教材：
最近，东都医院内科病区发生了一起医疗不良事件。护理部范主任在事后的死亡病例讨论会上，苦口婆心地对着在场的医护人员讲：“我自始至终参与了这件事的调解，感受最深的就是患者家属对着我哭诉‘我们在病房里哭了一夜啊，要是中间能有一个人为我们递上—杯水，说上一句安慰的话，我们家属心里也好受些啊……’”
整个事件里值班的医务人员出现的缺陷很多，但其中急危重症疾病迅猛发展的不可抗力，仍是华佗再世也挽救不了的事实。如果在患者突发死亡之后，我们的医护人员在那么长的时间里，能够尽心尽力地给予患者亲属耐心、细致的人文关怀，相信事情是会出现转专机的。但我们年轻的值班医护人员在那个夜晚，做得真的很令人遗憾，也难怪患者亲属后来会不依不饶，闹得沸沸扬扬。
临终关怀的定义和具体内容，教科书中有明明白白、准确无误的描述，大家都会背，且都能讲出来。平时的护士考核时，我们也不只一次、两次地涉及到人文关怀的内容，没有谁会为之交白卷。但是，我们的一个大专毕业、平时考试成绩挺不错的护士，却在那晚值班的临床实践中，对患者和家属交了白卷。
理论与实践相脱节，固然是年轻人常犯的错误．但这一次所出现的差错和缺陷却太低级了。
在患者或家属最孤独、最无助的时候，医护人员简简单单的一句话、一杯热水，也许就能给他们送去关怀和温暖。生活中正是由于这些点点滴滴的亲情、友情、爱情的存在，才使我们感到生活的美好，也正是对朋友、父母、师长及陌生人付出的爱心，使我们感到人生的意义。关爱总是会带给我们最深刻的感动和回忆，即使我们生活和工作在医院，也是一样。患者来医院就医，医患关系就随之产生了，但医务人员的义务却不仅仅是简单地治病救人。今天我们的护理概念早已上升到了以人的健康为中心的阶段，要求我们护士在为患者和家属提供护理服务时，要将服务对象看成是一个具有生理及社会心理需要的整体，而不是只重视患者生理或病理反应的局部。
现实生活中，有太多的人忘记了自己应尽的职责，变得懈怠、死板和平庸；有太多的人忘记了自己承担的使命，变得苍白、迷茫和被动；有太多的人忘记了这些善举的力量，变得胆怯、狭隘、自私和心不在焉。作为一线临床人员，我们直接面对患者和家属，我们必须懂得，要学会在行使我们的职责的时候，辅以自己小小的善举，积极帮助需要我们帮助的患者和家属。人性的善良温暖就在这样的。做到了这些，渐渐你就会发现，这些小小的举动能够弥补我们工作中一些缺陷和不足，能有效地改善当下微妙的医患关系。即便我们的付出微乎其微，杯水车薪，也不要吝惜你的善举。
曾经荣获诺贝尔和平奖的特蕾莎修女说：“我们常常无法做伟大的事，但我们可以用伟大的爱去做些小事。”常做小善事，方能成就宏大事业的辉煌。每一个善念都是一粒种子，每一个善举都是一朵美丽的花。只要人人都献出一点爱，积“小善”成大义，集小爱为大爱，坚持善行，就能开枝散叶，使整个社会各行各业各个角落洒满阳光，和谐温暖。