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搭建一个平台开启新的起点——护理质控中心能力建设项目启动

2013-10-3 20:31| 发布者: libingccmb| 查看: 1838| 评论: 1

摘要: 搭建一个平台开启新的起点——护理质控中心能力建设项目启动来源：卫生部医政司日期：2013-01-30 1月12日，在卫生部医政司支持下，由卫生部医院管理研究所护理中心主办的护理质控中心能力建设项目在京正式启动。卫 ...

来源：卫生部医政司日期：2013-01-30

1月12日，在卫生部医政司支持下，由卫生部医院管理研究所护理中心主办的护理质控中心能力建设项目在京正式启动。卫生部医政司副司长郭燕红、卫生部医院管理研究所护理中心主任么莉等领导应邀出席启动仪式并讲话。在启动仪式上，签署了《护理质控中心能力建设合作书》。
郭燕红在启动仪式讲话中说，新年伊始，护理中心启动了护理质控中心能力建设项目，通过该项目将搭建一个平台，开启新的起点，将提升各地护理质控中心的能力和水平，使其能够在卫生事业的发展中、在护理改革与发展中承担更多的责任，发挥更大的作用。
郭燕红指出，在优质护理服务示范工程推进过程中，改革是主旋律，既涉及到临床护理服务模式的改革，更涉及到护理管理者管理方式的变革。改革服务模式，旨在让临床护士能够全程、全面护理病人；改革管理方式，旨在运用现代管理理论与方法，在护理实践中更好地激励一线护士，发挥各级各类医务人员的积极性，共同参与到护理专业的发展中，最终实现优质护理的三方面要求：改模式，重临床，建机制。
郭燕红强调，优质护理服务在推进过程中，虽然需要各级卫生行政部门及医院领导的重视，但实现优质护理的核心问题在于护理工作者自身能力的建设，包括管理能力、变革能力、创新能力和不断学习提升的能力。这项工作要由卫生部医院管理研究所护理中心进行管理监督，依托各省护理质控中心，以及部分省份成立的地市级、区县级护理质控中心，形成金字塔式的网状结构。通过开展护理质控中心能力建设项目，提升各省护理质控中心的能力；通过各省护理质控中心，提升所辖区域内各级医疗机构护理管理者的能力；通过各级医疗机构的护理部主任提升所在医疗机构的护理能力。只有这样，才能将全国万余所医疗机构的管理者和224万护士凝心聚力，为了达到《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015）》目标形成共识、积蓄力量。这也是启动护理质控中心能力建设项目的初衷和深刻背景。
郭燕红提出，通过该项目平台，需要实现多方面能力的提升。首先，提升科学管理的能力。据初步统计，全国有20多万护理管理人员。通过科学管理，将现代管理理论与方法实践应用到护理管理过程中，可以充分发挥每一个护士的能力和水平，充分发挥每一个护士的主观能动性，形成团队力量，进而促进组织目标达成。
第二，提升护士创新能力。没有创新就没有发展，通过创新可以使护理实践工作适应医疗技术的不断发展，从而适应人民群众健康需求的不断拓展，可以使护理服务更贴近患者、贴近临床、贴近社会。护理需要创新改革，一些大医院将急性病恢复期的患者出院后或者转到二级医院，或者与社区对接，形成了整体化、协调化、连续化的医疗护理服务，促进了患者康复。还有很多医院开设了日间门诊、日间病房、日间手术。这就需要逐渐转变门诊护士挂号就诊、辅助维持秩序等角色。门诊护士有极大空间去贴近临床，可以将门诊患者医疗、护理、健康指导等各方面需求作为门诊护士的职责，这些都需要去创新、提升、变革。所以，创新是适应医疗服务发展的需要，是适应人民群众对健康水平不断提升的需要。
第三、提升组织领导能力。郭燕红强调，各省护理质控中心有责任引领全省提升护理水平。“一花独放不是春，百花齐放春满园。” 全省护理水平的提升是省级护理质控中心能力最重要的考量要素，省级护理质控中心要具备组织、协调、领导的能力，带领全省各级医疗机构的护理管理者，实现“在改革中发展，在发展中改革”。
郭燕红介绍说，在质控中心能力建设中，将引入竞争和激励手段，设立相关奖项，使各级质控中心有争先创优的动力，通过不断学习交流，提升能力水平。通过设立单项奖，鼓励推行科学的管理方式，让一线护士积极参与质量改进，提升质量，形成良好的氛围。她说，护理质控中心能力建设不仅是一个项目，更是搭建一个平台，开启一扇窗，通过该项目相互交流、共同提升，形成螺旋式上升的态势。
么莉介绍了该项目的背景及意义。她说，自2010年3月卫生部拉开优质护理服务示范工程序幕至今，取得了显著成绩。这几年，护理专业能力不断提升，护理在社会上的透明度不断提高，护理队伍凝聚力不断增强，护士对护理专业的认同感不断加强，这对推动护理改革既有现实意义，也有历史意义。但我们也要清醒地认识到，护理改革之路仍有艰难险阻，仍然需要护理管理者不断学习、提高，需要持之以恒的科学实践。各省护理质控中心作为各地卫生行政部门护理质量管理机构，责任重大。卫生部在2012年推广优质护理服务工作方案中，明确提出，要发挥各省护理质控中心作用，加强各省级护理质控中心能力建设，从而促进护理工作有效落实。
么莉介绍说，护理质控中心能力建设项目是由卫生部医政司作为领导单位，BD中国作为支持单位，护理中心作为具体组织实施单位，项目开展周期为一年。此项目旨在提升护理质控中心的核心能力，发挥护理质控中心在护理质量指标制定、评价、信息收集、信息分析等方面的作用。作为该项目的具体组织实施单位，护理中心将围绕目标开展系列培训，通过邀请港台专家进行培训与实践指导等，以多种形式切实提升各级护理质控中心质量管理的知识与能力。么莉同时表示，为鼓励参加培训和开展实际工作，今年年底，将评选出5～6个综合表现或单项表现优秀的护理质控中心。
据悉，来自各省市卫生厅医政处有关领导、各省护理质控中心主任及专家，《现代护理报》、《中国护理管理杂志》等媒体代表共150 多人参加了启动仪式。

（《现代护理报》供稿）

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