讲课提纲：拓展管理思维、创新质量管理

护理管理国际视野学习班李冰讲课提纲

优质护理与护理管理者创新内能力拓展

医院高层护理者如何运用护理的先锋价值

等级医院评审护理标准实施关键环节与长效机制

护士长指挥应急能力训练

护理团队合作能力训练

第一节
新管理时代护理管理者的思考

现代护理管理者的责任与使命

一、现代管理的新视角

二、新形式下医护患关系的特点

三、医改中护理管理者的使命

四、改变护理质量管理中僵化那部分

五、塑造领袖形象的关键是为护士创建发展空间

六、护理管理者如何诠释优质护理

七、如何建立以病人为中心的护理质量评价标准

八、如何影响更多护理管理者接受你的改革

第二节
执行规范与管理品质的创新升华

一、等级医院护理评价标准的价值

1、
等级医院评价与JCI 的认识与理解

2、
优质护理与等级医院评审的融合

3、
如何制作出符合JCI的等级医院评审文本

4、
如何制作出符合与标准吻合的单元评审文本

5、
临床护理质量评价项目实施分析样板

6、
优质护理评价需落实的文本资料指引

7、
等级医院评审创新管理获得好的成绩

8、
培训出掌握病人、善于表达的责任护士

9、
护士长、护理部主任应具备的临床专业知识

10、
护理质量改进痕迹管理与长效机制

第三节
改革护理风险管理、提升安全监测指标品质

1、
护理风险与医疗风险关系

2、
美国病人护理安全监测指标

3、
病人安全指标监测护理合格率

4、
跌倒、压疮、坠床、用药错误管理要素分析

5、
护理风险管理实践中流程改进

6、
如何用好外界护理风险信息

7、
巧用病人交接、病人查房、病例讨论、月安全分析

8、
如何让病人参与风险防范

9、
病人风险管理与评价流程样例分析

第四节
新时代指挥能力与品牌团队建设

1、
认识护理团队特点、分析本人岗位能力缺欠

2、
医疗团队希望的护士长及护士专业能力

3、
护士长如何分配行政管理与业务管理的时间

4、
用活PDCA,减压护理管理

规划、计划、过程管理、重点工作的PDCA模式

规范、制度落实、监管、改进的PDC运行

5、
设计表格管理工具，减压临床护士

6、
主观质量指标护士自我监测、客观质量指标督导监测

7、
护理部、护士长的急救现场指挥、管理能力训练

8、
构筑和谐护理团队，激励个体职业激情训练