如何应对技能操作的护检

在看到应检护士的茫然所写

李冰写于2007.12.1日，2012年4.21转发

   作者温馨提示：

护理质量检查，就是对护理管理者的检查。

护理技能操作检查，就是对医院护士管理、培训的检验。

因为常常的参加护理的质量控制，因为常常的与许多的护士接触，因为常常的接待上级的质量检查，看到不少的护士在应对质量检查中的技能操作时，存在许多的问题，有的处于一个茫然无知的状态，真的很是着急。

无论任何工作都有相应的技巧与流程，一所医院的高层护理管理者，应在自己掌握相关信息的前提下，训练护士的基本功，训练护士的应检能力，在提高平时操作质量的基础上，提高应检时的质量。

一、     首要的是掌握操作的完整流程：

因为任何检查、考核都由相应的考评标准，标准一定是按照流程要求逐项有分数，各项相加出来整体分数，在接受考核以及经受检查时，如同各种考试的答卷，一定不能丢题.丢题、丢项都是要丢分数的，所以在应对护理技能操作时，一定按照完整流程进行操作，否则一定不会得到完美分数，即不会得到好的评价。

二、     各项技能操作的完整性：

任何一项技能操作，对于我们的护士，都有能力完成，但是完成的质量会差之千里，有的护士会将氧气吸入的操作精简的只剩下：“将鼻导管插到病人的鼻腔”一个动作了。

而一个完整规范的操作流程应为：

操作前的完整物品配备---操作前对病人的评估---操作前与病人的沟通告知—操作前的洗手---操作前的查对---进行技术操作的程序---对病人是否舒适的了解---对病人操作后的评估—规范的操作记录—操作后的洗手。

其中规范的操作程序中，要按照各项技能操作的要求，对病人进行相应的操作程序。

我们的护士，常常只进行了技能操作的程序，而丢掉了其他相关的操作，或进行的很游击，很随意，没有达到完美目标。

三、     操作中主要存在的问题：

1、          备品不处于备用状态：

护士及护士长没有平时的准备，在接到操作指令时，现凑物品，结果丢东少西，使得操作不能正常进行。

2、          护士长、护士不了解流程，缺乏信息，使得操作没有按整体流程进行，表现的知识匮乏，以及信息滞后状态。

3、          无菌观念不好，不洗手，污染物品。

4、          不进行操作前后的核对，不掌握需要请病人陈述自己名字的安全性，存在安全隐患。

5、          不掌握操作的相关知识，不了解简单的理论问题。

6、          训练不实际，准备的新型导管，几个医院的护士均不会应用。

四、     对策：

1、          管理者强化信息意识，管理者本人掌握关于护理技能操作的进展信息，并及时的将信息转化为本医院护士的行为，使护士技能操作的水平与时具进。

2、          强化训练护士长，管理者应在掌握操作规范程序的基础上，训练临床护士。

3、          训练护士的流程意识，进行任何一项操作都要按照完整的流程进行，不要用传统的只是做了，不考虑质量的传统思维。

4、          让护士学会沟通，学会倾听，在任何操作前后都要进行评估，告知，交流，取得病人的同意及了解。

   真希望大家能看到我的心语,希望管理者不要滞后于时代.