医疗机构应急预案与安全管理

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医疗机构应急预案与安全管理

该案例中养老机构对老人的安全管理存在什么问题

20201年1月3日  hlzsyysb2004

                                                                                             

      1、入住流程、安全风险评估不到位。

      2、安全设施不健全，工作人员对安全风险评估不到位、防范意识不足。

      3、对工作人员的培训没记录。

      4、应用精神药品的流程不到位。

如何避免此类问题的发生

       1、老年人入住养老机构之前应结合老年人日常生活活动、精神状态、感知觉与沟通、社会参与、自伤，进行服务安全风险评估。家属承认老人有阿尔海默症，应查看医院的病例、用药情况及用药后的反应，确定病情的严重程度。

老人暴走护理员应观察、与老人沟通，是由疾病本身的问题引起的，还是由陌生环境引起的，老人用镇静药后的效果怎样，及时和家属沟通，并记录。

       2、老年人入住养老机构在观察期间也应签一份协议，观察期结束应再次评估，根据评估结果划分风险等级，评估结果应及时告诉家属。

       3、在窗户上安装警报防护窗，在门框边上安装可视监控，并做好定期维护。

       4、对精神行为异常的老人要做好交接班，并督查落实到位，对老人要进行安全教育。

如何完善应急预案和安全管理制度

       1、按照国家规定完善入院评估制度及流程，制定观察期间的协议，出现安全风险的上报制度、流程，

       2、完善工作人员的培训制度、交接班制度、安全检查制度、监控记录管理制度、安全考核与奖励管理制度、应急预案演练制度。

       3、制定的各种制度要有检查、考核并记录，制定的各种流程、应急预案每年至少演练一次并记录，提高所有工作人员的安全防范意识。