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优质护理服务需要护工吗?

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楼主
发表于 2011-4-19 00:15:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       卫生部关于优质护理服务示范工程活动中有关规定:优质护理服务是新医改的重要举措,要求解决病人看病贵,看病难的问题,取消病人自请护工,由护士完成病人的基础护理,家属陪而不护,从而减轻病人经济负担,提高病人满意度,和谐医患关系,从而和谐社会。没有护工能完成病人的基础护理吗?
    我们知道基础护理对病人康复及住院生活质量的重要性,也知道护士该用专业的方法去做基础护理,保障病人安全,促进病人康复;同时这也是社会的需要,人口老龄化,一个独生子女负担一对父母甚至两对父母,病人自请护工的经济压力,加剧了矛盾的凸显,更可能有社会矛盾转化到医护人员与病人之间的矛盾.......
    一些医院的示范病房在APN排班的同时增加一个加强班,就是专门为了完成病人的生活护理而多配备的人力,这些加强班的护士需要完成的就是如擦澡、洗头、洗脚、服药、喂饭、协助病人大小便等生活护理内容。但是我们的护理管理者也看到了加强班的护士也是护士,长期上加强班这个护士的专业就得不到发展,也体现不了她的专业价值,甚至认为用护士去完成生活护理是一种资源的浪费,读专业书几载,却只能干以前护工干的活,窝囊!!这样的矛盾让护士对优质护理服务都有了反感甚至抵触情绪。
     护士是专业人员,用专业手段帮助病人减轻痛苦,预防疾病,促进康复,恢复健康。
     而我所理解的护工是在护士指导下照顾病人,给予生活照料,协助、方便病人生活的工人。
     优质护理服务要做到家属陪而不护,就需要护士在为病人做基础护理时有护工协助完成,护工做护士专业操作之外的辅助事情。如擦澡前护工打水,护士测量好水温,为病人做专业的擦浴操作,观察病情,关爱病人,保证安全,然后再由护士指导护工倒水及毛巾消毒处理。再如病人大便后由护工为病人擦屁股,护士用专业的眼光观察大便,了解病情,护工倾倒大便,护士指导护工消毒大便器备用。每个病区每个班次配备护工,护士重视病人的生活护理,护士在护工辅助下完成生活护理,这样护士做基础护理也不觉得委屈,也保证了病人安全,减少病家自请护工的负担,提高病人及社会满意度。
     您认为需要护工吗?
     您认为可行吗?
     您将为护理工作争取护工吗?
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沙发
发表于 2011-4-19 09:59:34 | 只看该作者
本人觉得护士与护工应根据科室病人情况配置相应比例,充分完成护理工作。
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板凳
发表于 2011-4-19 13:14:25 | 只看该作者
希望领导能看到这个贴
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地板
发表于 2011-4-19 17:20:50 | 只看该作者
基层医院护理人员本身就缺乏,自己的活来不及干,护士只能指导和协助家属去完成很多事情,完全没有护工也不可行。
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5#
发表于 2011-4-19 18:29:02 | 只看该作者
  您认为需要护工吗?
答:需要,可以在护士的指导下做一些生活护理,护士就可以有更多的时间做好治疗、宣教等工作。
   您认为可行吗?
答:这要看护理部如何与领导沟通及院领导对优质护理服务的认知度。
   您将为护理工作争取护工吗?
答:为了让护士更好的服务于病人,我会的。
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6#
发表于 2011-4-19 18:47:37 | 只看该作者
难道只有护理专业要回到原始状态吗?这样公平吗?难道护士就不是人吗?只加工作量不加薪,谁愿意干啊,还不如改行干苦力呢,挣钱也不少。
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7#
发表于 2011-4-19 21:40:15 | 只看该作者
我认为需要配备护工,按护士的比例来配置,护工可以在护士的指导下来完成生活护理:另外护士也可以指导家属进行生活护理,本身病人住院就是一个学习的过程,能在出院后达到自护的目的。家属和病人又何乐而不为呢?如果我是护理部的主任,我会为护士争取配备护工的!
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8#
发表于 2011-5-1 10:37:02 | 只看该作者
我觉得开展优质护理不要简单的理解为就是提供生活护理,实施无陪护理。我觉得如何优化我们的工作流程,提高工作效率,提升服务品质,减少不良事件,保障护理安全的措施和手段,才是我们开展优质护理的真实含义。
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