体验是最好的学习

湖南冬梅 · 发表于 2010-12-20 23:23:35

这一代年轻人是在蜜罐中泡大的，在家衣来伸手、饭来张口。可他们成为护士后却要学会照顾人。如何能让他们感知病人的需求？2010年11月，护理部发出《关于开展“做一天病人和陪人”体验活动的通知》，要求全院工作五年以下的护理人员做一天病人和陪人。体验内容尽可能与本人工作相关，可以扮演某种疾病的患者和陪护，体验病人和陪护的艰难、痛苦，也可以患者身份体验就医各环节，审视就医环节中可以改进和完善的部分。

通知发出后，真是八仙过海，各显神通。ICU的护士体验的是本科的病人，通过体验，她们感知了水袋的冰凉，也切实地感受到吸痰的痛苦，还体会了会阴抹洗时保护隐私的必要性。脑外科护士长则分别联系了市中医院和169医院，让小姐们作为“患者”住进了医院，感受患者的悲喜交集，与患者的心灵进行了共鸣。九病区的姑娘们则分别作起了本科的陪人和“病人”。手术室则通过全程陪同手术患者，对日常工作进行了反思。有些护士则借此机会真正做起了病人。

体验活动结束了，护理督导组成员认真阅读了大家交来的体验报告，核实了相关内容，评出了体验活动一、二、三等奖，“最佳感悟者”、“最佳点子奖和“最佳组织奖”。

正如最佳感悟者所言，“任务完成了，不过我想我的体验还没完。自己最初自以为是的认为体验很简单，不就是约束双手，咬个注射器不说话吗，没什么难的。之后我才真正认识到，护理工作不是完成任务就好，是需要我们把护理质量提高，让病人不管在心理上还是生理上的痛苦都降到最低。希望我们在忙碌的同时注意患者的心理护理，让患者有归属感。”