李冰带领中国护理之声咨询培训团队助力柳州市城中区基层医疗机构创优第一阶段

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李冰带领中国护理之声咨询培训团队助力柳州市城中区基层医疗机构创优第一阶段

作者：中国护理之声咨询培训中心 发发

2016年12月5日，中国护理之声咨询培训团队在李冰老师的带领下正式启动柳州市城中区基层医疗机构《优质服务精细化管理》咨询培训项目。

（上图为创优启动会邀请到柳州市城中区卫生和计划生育委员会局领导参会）

（上图为李冰老师启动会培训现场）

（上图为柳州市城中区卫计局领导、卫普专家、柳东卫生院全体中层干部合影）

（上图为全员合影）

李冰老师带领咨询培训团队深入到柳东卫生院各岗位进行服务规范、服务礼仪、6S现场精细化管理等内容的指导。

中国护理之声咨询培训团队进行现场患者满意度问卷调研！

李冰老师、彭绍凤老师跟随公卫下乡指导

李冰老师、周海发老师带团队去往柳东卫生院老院区进行项目指导！

李冰老师现场培训分级诊疗形势下医护人员应该具备的服务意识、服务能力、服务技巧，赢得了大家的阵阵掌声！

彭绍凤老师根据柳东卫生院的实际情况为所有中层管理者培训项目管理理念、执行力、管理者素养等内容训练。

周海发老师针对柳东卫生院服务调研情况培训精细化管理内容、6S现场管理内容

中国护理之声咨询培训团队李冰老师、彭绍凤老师指导晨会交班的开展！