香港医院护士流失率增高，拟聘退休护士“带教”新人

山高人为峰

香港医院护士流失率增高，拟聘退休护士“带教”新人

      护理人力资源短缺是一个全球性的难题，香港也不例外。

      资深护士流失，只好频繁招新补充人力缺口。然而，随着低年资护士人数的增加，护理风险也随之增高。因香港公立医院过去数月频频发生医疗事故，香港医院管理局计划聘请退休资深护士“带教”年资短浅护士，针对处理高风险医疗程式，帮助减轻前线资深护士的工作负担，并加快年资短浅护士的成长速度。

      香港医院高年资护士流失率高

      据悉，香港公立医院护士流失率过去两年由4.7%增至5.2%，沙田威尔斯医院最新的流失率更达6.6%，创三年新高。伊利沙伯医院今年至今亦有多名ICU护士陆续离职。有护士工会代表指，ICU工作量及压力大，流失原因包括退休、家庭因素或转医院工作，流失的大多是有经验护士。

      威尔斯医院ICU设有23张病床，共有106名护士，床护比已达1:4以上，但仍有大量护士因工作压力流失。该院为解决人力危机，不得不采取安排负责培训的资深护士协助临床工作、加强假日及周末期间临床督导人手支援、减省非紧急的日常工作以及延迟员工休假，来确保有足够人手维持正常临床服务。

      拟聘退休护士“带教”新丁

      香港医管局自2002年起，针对年资低于两年的护士推出“护士启导计划”，安排资深护士进行“一对一”、“一对二”的“带教”工作。不过，年资较浅的护士比例近年不断上升，对前线资深护士已增加不少工作负担。为减轻前线资深护士负担，医管局计划招聘已退休或离任的资深护士，在病房协助指导年资较浅的护士执行护理操作或程式，以提高其风险管理意识及加强其临床工作能力。有关计划的具体实行时间、返聘人手数量等具体细节，仍在商讨中，医管局称会尽快落实执行细节，尽快推行计划。

      医管局护理深造学院主管黄玉银称，全港每年有1300名护士学生毕业，内科与外科年资短浅的护士较多。她透露，年资短浅的护士，较容易在病人喂食、派药、护理久卧压疮等程式时犯错，新计划将针对此类较高风险的护理流程，安排返聘的资深护士进行指导，当中以年资在两年以下的护士作为重点指导对象。

      黄玉银称，不少返聘资深护士已有丰富经验，但在他们正式返聘后，必须上一个为期两至三日的师资培训课程，并计划在本年度内可以落实。她称，师资课程协助资深护士加强教学技巧，优化教学模式，包括增加个案研究、提供更多实践机会、运用录影教学等方式，观察学员能力是否符合水准要求。

      护理培训朝专科化发展

      医管局除协助年资短浅的护士提升专业水准外，其辖下护理深造学院设有不同课程，至今提供26个不同专科课程，协助不同职级护士进修专科护理课程。黄玉银称，医学近年朝专科化方向发展，不同专科的需求不同，例如肾科护士需利用血管超声波寻找最合适的血管进行血液透析等，故课程会因应不同需求做出调整。

      她透露，相关课程会涵盖多个专科专业知识，并透过模拟教学法，令学员可接受更多专科临床经验培训。其中，ICU、老人科、社康护理科发展需求最快，每年都有相关课程给予职员修读。至于一般护理基础知识，医管局已设有网上课程，要求职员定期进修，及进行网上测试，确保职员掌握。

      来源：大公报