听李炼老师讲《用JCI标准看等级医院评审标准》二心得

广西护理部大珏

听了李炼老师给我们讲《用JCI标准看等级医院评审标准》二的课件后，李老师今天讲的是用JCI标准看护理质量管理与改进，内容很丰富，以先进的理论来进行护理质量的管理。

JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准，以病人为中心，建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化，为患者提供人性化、优质和安全的医疗服务。为了不断提高服务品质，为患者提供更安全的医疗护理服务。实施系统的护理评估，为个性化护理计划的实施提供依据。切实落实国际患者安全目标，保障患者安全。保障患者和家属的权利。健康教育真正体现全面全程。严格的护理人员资质和能力评估。建立质量持续改进的文化。质量改进之路永无止境，为患者提供安全和精细化的优质护理服务，我们也应朝这个方向努力，把护理质量管理得更好。