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讨论:病人入院护理剧本

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楼主
发表于 2015-11-28 00:28:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
病人入院护理是病房护理工作很平凡的一个环节,
但对一位初次来到一个陌生医院环境的病人却非常重要,
重要原因是病人希望得到重视、希望安全、希望有人协助,
病人希望能获得安全、可信任的治疗环境,
是建立良好医患关系,促进患者安全的开始,

可我见过很多护士在接待病人入院环境,
语言简单、缺乏热情、很快就说找医生,
将自己的位置降的很低,没有把握住医患交流的宝贵时刻,
也没有充分抓住每次锻炼自己与人初次打交道的机会。

冰冰老师建议大家一起来个竞赛,
书写一个病人入院接待剧本,欢迎参加!
锻炼自己,培训团队!


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沙发
发表于 2015-12-4 17:00:16 | 只看该作者
几天前我陪老父亲的住院经历:
80岁老年男性病人鼻出血由家属陪同入院,进入县人民医院五官科。
护士A马上接待,介绍B医生检查鼻孔,查找出血点。然后护士长安排护士C为责任护士,管床医生D是科室年轻貌美的副主任。安排床位后,护士E带病人和家属熟悉环境,介绍相关事项。(窃以为先让病人到病房休息,然后由护士带家属熟悉环境。减少老人不必要走动的好。)家属发现床栏不能放下,护士报告护士长,护士长联系维修人员立马修理好了。
作为家属,我认为热情的接待,及时的处理,医护的专业,环境的方便与安全必不可少。
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