广西卫普2015助力长塘卫生院创优提升

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继柳州柳北区石碑坪镇卫生院及白露卫生院开展《优质服务 精细化管理》咨询培训项目后，长塘卫生院曾莉院长看到两家医院的改变后也不甘落后，带领院领导班子讨论一致决定与广西卫普健康信息传播有限公司合作开展《优质服务 精细化管理》咨询培训项目，对医院进行全面创优提升，该培训项目于2015年7月13日正式启动。

项目第一阶段，医院召开了院领导班子会议，会议统一了思想并召开了全员项目启动大会。柳州市柳北区卫生和计划生育局刘伏奇书记参加了本次启动大会，并在大会上做了重要讲话，讲话指出：现在国家对于基层医院的关注和关怀与日俱增，又恰逢三级转诊的关键时机，希望医院做好自身的提升以迎接这个挑战和重任，服务好民众。刘书记就医院引进项目对于医院的管理和服务的提升寄予了殷切的希望。
长塘曾莉院长发言也指出了医院发展与第三方合作的优势与趋势，并表达了强大的信心，为职工注入了一剂强心剂，项目启动大会各负责的代表也纷纷做了发言表达了改变的决心及配合的力度。之后广西卫普专家李冰、韦立东老师结合现场情况为全员做了一次计划实施报告及精彩的《融入服务经济时代 优质服务医务礼仪训练》课程培训。

项目第一期，广西卫普专家组对于医院的情况作了全面调研，从环境、形象、思想意识、绩效现状、窗口状态等作了详细了解及初步的指导。医院根据专家组的指导意见全身心的投入到了医院的改变行动中，让我们共同期待医院的管理和服务进一步提升。