如何应对技能操作的护检
在看到应检护士的茫然所写
李冰写于2007.12.1日,2012年4.21转发
作者温馨提示: 护理质量检查,就是对护理管理者的检查。
护理技能操作检查,就是对医院护士管理、培训的检验。
因为常常的参加护理的质量控制,因为常常的与许多的护士接触,因为常常的接待上级的质量检查,看到不少的护士在应对质量检查中的技能操作时,存在许多的问题,有的处于一个茫然无知的状态,真的很是着急。 无论任何工作都有相应的技巧与流程,一所医院的高层护理管理者,应在自己掌握相关信息的前提下,训练护士的基本功,训练护士的应检能力,在提高平时操作质量的基础上,提高应检时的质量。 一、 首要的是掌握操作的完整流程: 因为任何检查、考核都由相应的考评标准,标准一定是按照流程要求逐项有分数,各项相加出来整体分数,在接受考核以及经受检查时,如同各种考试的答卷,一定不能丢题.丢题、丢项都是要丢分数的,所以在应对护理技能操作时,一定按照完整流程进行操作,否则一定不会得到完美分数,即不会得到好的评价。 二、 各项技能操作的完整性:
任何一项技能操作,对于我们的护士,都有能力完成,但是完成的质量会差之千里,有的护士会将氧气吸入的操作精简的只剩下:“将鼻导管插到病人的鼻腔”一个动作了。
而一个完整规范的操作流程应为:
操作前的完整物品配备---操作前对病人的评估---操作前与病人的沟通告知—操作前的洗手---操作前的查对---进行技术操作的程序---对病人是否舒适的了解---对病人操作后的评估—规范的操作记录—操作后的洗手。
其中规范的操作程序中,要按照各项技能操作的要求,对病人进行相应的操作程序。
我们的护士,常常只进行了技能操作的程序,而丢掉了其他相关的操作,或进行的很游击,很随意,没有达到完美目标。
三、 操作中主要存在的问题: 1、 备品不处于备用状态: 护士及护士长没有平时的准备,在接到操作指令时,现凑物品,结果丢东少西,使得操作不能正常进行。 2、 护士长、护士不了解流程,缺乏信息,使得操作没有按整体流程进行,表现的知识匮乏,以及信息滞后状态。 3、 无菌观念不好,不洗手,污染物品。 4、 不进行操作前后的核对,不掌握需要请病人陈述自己名字的安全性,存在安全隐患。 5、 不掌握操作的相关知识,不了解简单的理论问题。 6、 训练不实际,准备的新型导管,几个医院的护士均不会应用。 四、 对策: 1、 管理者强化信息意识,管理者本人掌握关于护理技能操作的进展信息,并及时的将信息转化为本医院护士的行为,使护士技能操作的水平与时具进。 2、 强化训练护士长,管理者应在掌握操作规范程序的基础上,训练临床护士。 3、 训练护士的流程意识,进行任何一项操作都要按照完整的流程进行,不要用传统的只是做了,不考虑质量的传统思维。 4、 让护士学会沟通,学会倾听,在任何操作前后都要进行评估,告知,交流,取得病人的同意及了解。 真希望大家能看到我的心语,希望管理者不要滞后于时代. |