投资开发高品质的护理服务，为阿尔茨海默症和其他痴 呆症的患者提供解决方案。 提供解决方案。

培养一支技术熟练的护理人员队伍，使其成为该解决方案的核心。 将护理服务工作作为有发展前景、 给人带来成就感的就业机会加以宣 传推广：一个很简单的事实是，目 前就没有足够的训练有素的护理人 员为欧洲提供所需要的护理服务— —更不用说未来几十年。努力提高 公众意识，让人们认识到护理服务 领域的就业和发展机会可以改变人 们的看法，这样可以将职业护理服 务定位从个人发展和经济收入上来 说都能带来回报的职业，还可以吸 引更多的人满足日益增长的需求。 面对护理人员短缺，英国正在考虑 发起一项宣传护理服务是一种职业 的运动，强调护理服务的价值并吸 引更多人从事这一职业。 为护理服务人员提供专业培训：增强 欧洲的护理服务能力需要对护理人员 进行一流的培训。这种培训不仅必须 解决协助患有慢性病和日常生活困难 的老年人的实际问题，还必须教授核 心的沟通、语言和人际关系处理技 能，确保以有尊严、尊重和同情患者 的方式提供护理服务。 这种培训可以为经过适当的筛选确定 能够创造服务价值的失业人员后通过 劳动力发展计划提供。利用在线培训 模块（例如由欧盟欧洲护理与老龄化 重新规划项目开发的培训模块）可以 轻松、经济地访问高质量的护理人员 培训内容（请参阅第 26 页）。 采用提高整个行业的护理服务准入 门槛的培训标准：虽然护明德居家 养老等护理服务提供商确定了培训 和技能发展的最高标准，但大多护 理人员仍然以提供任务型护理服务 为主。政府和护理服务提供商必须 共同努力，确定最佳服务范例，确 保所有护理培训采用统一透明的标 准，提升公众对居家养老服务行业 的信任度。公共和私营部门之间建 立伙伴关系可以帮助开展试点工 作，确定成功的服务模式。统一标 准还为护理人员提供学习机会，方 便护理人员获得不同的培训证书 （例如为痴呆症患者提供护理服务 的特殊技能），同时也可以提高其 市场价值。

欧洲护理与老龄化重新规划项目提供费用适中的高质量培训 欧洲护理与老龄化重新规划项目校园计划是欧洲健康创新 科技研究院开展的一个全新的老年人护理服务培训课程。 该计划通过广泛的电子学习课程帮助护理人员掌握护理技 能，并把培训课程从教室里搬到云端，向所有人公开提供 随时随地可以学习的培训课程， 收费很低。课程包括面向老年人的关键健康领域，具体包 括有关认知衰退、皮肤、口腔和营养需求以及姑息护理等 方面的内容。该培训课程旨在通过提高护理服务质量来支 持老龄化服务，同时还会增加在不断成长的护理服务行业 的就业机会。 

加大当前和未来护理服务人员队伍建设投入，确保护 理服务人员满足护理服务需求：为了吸引高质量的人 才加入居家养老服务，服务提供商和消费者必须愿意 向护理人员支付与该职业技能和责任相应的工资。护 理服务不是可以被小工具或机器人取代的工作。要求 高度的个人投入和服务他人的热情。欧洲各国政府和 私人医疗服务提供商必须吸引劳动力加入这一行并为 其培养投入资金。 保证欧洲的护理人员不仅得到护理服务培训，还 能得到语言和沟通技巧方面的培训，这对于我们 为老年人提供高质量护理服务的能力至关重要。 越来越多的移民认识到护理服务是一种有前途的 职业机会，因此护理人员对语言培训的需求也越 来越重要。” Lefkos Middleton 教授，医学博士，皇家内科学院院士 伦敦帝国理工学院公共卫生研究院神经流行病学与 衰老研究组织主席，欧洲健康创新科技研究院校园 护理人员联盟主席

困难 2： 因为过分关注老年痴呆症的治疗，人们忽视了为患者提供的护理服务的巨 大作用。 根据目前正在进行药物开发进度来看，找到阿 尔茨海默症的有效治疗方法即使不需要十年甚 至更长时间，也是好几年以后的事情。尽管为 了让人们充分享受生活我们必须花钱寻找 有效防治阿尔茨海默症的方法，但对那些患有 这种病的人来说，护理服务可以大大改善他们 的生活质量。