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2019微信张小龙的演讲之一

2019-1-16 02:57| 发布者: libingccmb| 查看: 135| 评论: 0

摘要: 2019微信公开课,张小龙一人撑到半夜,4小时演讲3万字实录千聊说6天前2019微信公开课,张小龙一人撑到半夜,4小时演讲3万字实录 千聊说 6天前张小龙史上最详细解密:8年微信的起 ...


开课,张小龙一人撑到半夜,4小时演讲3万字实录

中国护理之声转载

张小龙史上最详细解密:8年微信的起源、本质、未来演化,以及他到底在想什么。

转载 | Tech星球 

微信迈入第8个年头之际,1月9日晚,张小龙终于在“微信之夜”亮相已经开幕一天的2019微信公开课。 

在这一属于他一年一度的舞台,张小龙用4个小时的独立演讲,3万字的干货内容,回应了一切:面对衰老的质疑,面对封闭的争议,面对行业的竞争,张小龙重谈“原动力”,讲述微信的价值观,思索这个属于所有人的产品,它如何成为异类,又如何成为国民流行……

以下是张小龙演讲实录,Tech星球(微信ID:tech618)在微信公开课大会现场根据记录整理编辑。

大家好,我是张小龙。为什么这么寒冷的天气还坐满了人呢?我在后台的时候有朋友跟我说今天晚上特别冷,要多穿一点,我确实没有带这么多衣服,如果大家都很冷的话,我也愿意跟大家一起冷。

我刚刚在下面看了一下,这些吐嘈特别好,因为每天都在听到这样的声音,都已经习惯了。在中国来说,每天都有五亿人说我们做的不好,每天还有一亿人想叫我怎么样做产品,我觉得这是非常正常的一个事情。但我来这里不是教大家怎么做产品的,公关同学问我的时候要不要参加,我说没有确定好,还要想一想。后来给他们提了一个条件,如果要来的话,能不能把我的时间放到晚一点的时间。因为我更希望以一个特别好的状态来跟大家做这样一个交流。


后来我用一个理由说服了我自己,今天我要过来参加一下,因为如果延续好几年来参加,突然中断了,有一点把行为艺术突然中断了一样的感觉。有的时候觉得更多像行为艺术,因为很难在一个很短时间里表达清楚特别多的想法,并且让别人能够知道,就像以往,我记得每次表达一个观念,我第二年回来再解释一下它,我说用完就走,背后有一句话,明年我还会回来的。这是一个很长的周期。

大家知道我不擅长演讲,演讲是一个技术活,是很专业的一个事情,我挺尊重专业的,所以在演讲方面我是很业余的。我只能理解为,我希望参加这样一个会议,我更多希望利用这个机会跟大家有一个面对面的交流。

微信八年

今年这样一个时间点,很特别。如果是去年,七年大家会说七年之痒,我只能总结怎么样痒的,今年是八年,并且在今年8月份的时候,微信日登录量超越十亿,这是特别大的一个里程碑。这是国内互联网历史上第一款APP有10亿的DAU这样一个数量级。我们没有公布过,在我们自己看来,这只是哪一天达到的问题。但是对于做互联网产品的人来说,应该还是一个很值得庆祝的事情。

最近我们发布了7.0版本,又有五亿人在吐嘈,又有一亿人教我怎么做产品。并且有八亿人看不懂那一句话,因为看见所以存在,是什么意思。在座有人看懂了吗?谢谢这么多知音,有10%的人勇敢举手了。

这句话可以从很多层面理解,我在朋友圈里发了一段话,但是不仅仅只是从这一个维度,可以从很多的维度。在这里不做一个解释,留一个神秘特别好,我希望每个人有自己的解读,这是最好的。所有说出来未必被人所理解,但是每个人自己的理解更好一些。就像这么多年以来微信是一个人站在地球的前面,刚发布的时候特别人多人问我,这个图案到底什么意思,为什么一个人站在地球的面前,更多的版本是一个人站在月球的前面,那个也是很有想象力。

对于这一个点,我相信每个人都有自己的理解,因为我们没有标准答案,所以这么多年以来,每次当你看到微信这样一个启动页面都会有一个想法,这个人到底在干什么,他为什么站在地球的前面,可能过了一年你这个想法又会变一点,再一年又会变一点。正是因为这样子,这才是一个特别好的启动页面,因为它把想象的空间留给每个用户自己,十亿用户会有十亿不同的理解,他自己能找到打动他的那一个点。

 所以看起来,很多的APP都在把自己的启动页面变来变去,但是微信不会变,并且我相信将来也不会变。

看起来微信有很多跟别的不一样的地方,就像有一个朋友说,有一次在朋友圈里说,微信是互联网界的异类,所谓异类就是跟其他所有产品不一样。

我看到这句话觉得很惊讶,同时也觉得挺自豪的。自豪的是你是一个异类,表示你是与众不同的,在我看过来与众不同就是优秀的代名词。我比较惊讶的是,微信的与众不同并不是他想特别的办法与众不同,而是他守住一些做产品的底线就与众不同了。但是因为更多的产品并不把自己的产品当作一个产品来看待,也不把他的用户当做用户来看待,微信只是做到了这样一些基本的点。

例如说,大家每天使用微信过程中,确实看到微信有不一样的地方,就像现在春节很快就要到了,要上起一波春节运营大潮流,就会看到很多的APP,甚至连所有APP图标都要换了,红的黄的掺和在一起,像番茄炒蛋的图标,过一段时间你会发现屏幕上有很多的番茄炒蛋,但是微信这么多年来从来没有变过。

很多人会问我们,微信为什么要这么坚持?这里面就发现对我和我们团队,以及用户,以及与在座所有人来说,大家对微信还是有很多很多不同的理解,或者一些误解。在我看过来是一些常识的东西,在很多人看过来觉得是难以理解的。这一次的公开课,我把时间放到晚上,其实还有一个原因是,如果认真准备一个东西跟大家来分享,那我很有可能会超时,可能在晚上超时的空间很大。我先跟大家预见一下,因为这一次我仔细准备了一些内容,昨天晚上把内容列出来的时候,发现可能我真的会超时,那大家如果要提早离场或者上厕所就请便。

之所以这次会议会认真准备这么多,因为在之前每一次公开课都是准备的有点仓促,随便想好一两个点就拿出来,针对一两个点讲一下。但是我觉得到今天微信到了十亿的DAU,在它八年的时候,下一步它应该开启另外一个起点,在这样一个点上,我更愿意花一点时间从微信的起源,然后微信的本质,这些方面来更加全面的讲解一下微信背后我们到底在想什么。

微信背后我们到底在想什么

其实有的时候很想问大家一个问题,你觉得什么样的产品是一个好的产品?

是说它有很多的用户?是说它让人上瘾?还是什么样的?对我自己来说,我可能因为经历了很多,互联网像我这么老,经历这么多,这样一个老牌产品经理很少,对于一些产品的理念不认为所有人都已经知道了。

在很多年以前,当用苹果的手机,会研究苹果为什么能够设计出这么好的产品出来,我们当时看了很多的书,我当时也特别推崇乔布斯到底从哪里学习了这些。然后发现苹果产品的设计来自于博朗公司设计师的一些理念,这一位设计师叫拉姆斯,他提到好的设计的10个原则,在这里把10个原则念给大家听一下,大家可以做一下对比,什么是好的产品。

1.好的产品是有创意的,必须是一个创新的东西。

2.好的产品是有用的,它不是没有用的东西,要对人必须有用。

3.好的产品是优美的,它必须优美感很美,你会喜欢它。

4.好的产品非常容易使用,不难用,没有说明书一看就会。

5.一个好的产品是含蓄的,并不招摇的,含蓄,大家体会什么是含蓄。

6.好的产品是诚实的,我们经常说要对用户很诚实,大家更容易理解一个APP什么样是诚实的,但是不知道这个原则对于硬件产品,怎么对用户保持诚实。

7.一个好的产品经久不衰,不会随着时间的流逝迅速消亡。

8.一个好的产品不会放过任何一个细节。

9.一个好的产品是环保的,或者说是不浪费太多资源的。

10.好的产品会尽可能少的体现他的设计或者说少即是多。


这是当时拉姆斯对硬件产品10个设计的原则,我只是把它偷换了一下概念,把它转化为通用的或者软件产品,它什么样是一个好的产品,套过来照样实用。只不过在目前的互联网来说,大家更关心的是流量,是变现,所以大家很久不会去想,什么样的是一个好的产品。


像大家在微信里做小程序,大家更多想象是微信能不能推一些提醒,推一些通知,怎么样让用户继续把它再拉过来。


大家会看到刚刚说的微信不会做一些节日的运营或者随着节日LOGO就有变化了,很多人会认为这是微信很克制的结果,但是事实上我解释过,微信并不克制,我们的辞典里没有克制这样一个词。我们一直追寻好的设计的原则,好的产品的原则。如果去把我们的LOGO变一下,觉得是破坏好的产品的设计,会觉得这是不美的,我们不会去做它,仅此而已,并不是我们做了什么创造。


我观察到特别多业界的产品经理,比如说很多人毕业公司之后被公司误导,因为公司做流量变现,所以就会围绕KPI变现,如果围绕这样一个目标,就不是做好产品,而是用一切手段获取流量而已。


大家很多人在微信这里会碰壁,当你的目的只是用微信获取流量,这并不是我们倡导的原则,我们更多的是要做好的产品出来跟我们分享我们的用户。


这一点上特别感谢我自己的经历,在20多年以前在用PC的时候,知道PC里面是什么样的好的产品,哪怕我一个人做,也要做成无人的产品一样好,他通过一系列的产品,教会我是什么样的产品。Web时代做QQ邮箱的时候,也知道Web时代什么是好的产品。然后我们经历了微信,我们经历很多,我们骨子里知道什么样的产品是好的,什么产品是不好的产品。


举一个例子,有一次问一个同事,在PC时代最大的页面是哪一个页面?


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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