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不因小善而不为

2015-2-8 15:11| 发布者: admin| 查看: 1312| 评论: 6|来自: 中国护理之声

摘要: 不因小善而不为“勿以善小而不为,勿以恶小而为之” 这句话是三国时期蜀主刘备在临终时嘱咐儿子刘禅所说的,意在教育刘禅不可轻视小事情,不要因为好事影响小就不去做,也不要因为坏事影响小就去做。这句话至今 ...
不因小善而不为

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之” 这句话是三国时期蜀主刘备在临终时嘱咐儿子刘禅所说的,意在教育刘禅不可轻视小事情,不要因为好事影响小就不去做,也不要因为坏事影响小就去做。这句话至今对我们的工作生活、修身养性仍具有指导意义。
正面教程:
我家的窗帘掉下来了,需要重新安装。于是,我就去窗帘店找安装工。去了几家,刚进店门老板还是很热情,当听到我不做窗帘,只是找安装工安装一下时,笑容就不见了:“现在生意处在旺季,安装工非常忙,没有时间帮你,而且只是安装,又不加工订做窗帘。”
碰了一鼻子灰,我走到另一家窗帘店,从店外就看到这家窗帘店的生意很好,店门外有三四辆三轮停在那里,车子上面放着将要安装的窗帘,有的车子上面放着窗帘、窗帘配件,有的安装工正在用锯子截窗帘杆,一派繁忙。
我想,这家的生意非常好,老板更不会派安装工来帮我。我就走过那家门面,继续往前走。走过那家窗帘店,我突然想到那家的窗帘店之所以生意好,就必定有好的原因。于是,我又返回那家店里。进了店,我向老板说明来意。老板微笑这说:现在确实没有安装工,不过既然你来了,我们就一定不会让你失望。
她示意我坐下,然后拿起电话就说:“喂,安完了吗?这儿有一客户以前用的咱们的窗帘,现在掉了,你回来给她安上。”
看她打完电话,我很局促地说:“我不是在你们店买的,那我就不……”她微笑着打断我的话茬:“我知道你不是在我们店买的,我只有说你是我们以前的客户,安装工才会用心。既然你来了就给你装上吧,对我们来说是件很简单的事情,帮你哥忙与你方便。”
老板如此大度和热情,感染了我。我后来把我身边需要用窗帘的单位、朋友、亲戚都介绍过去。后来,朋友们一致反映,那家店的老板服务热情,活计又好,他们做过的活儿,你想找一根线头都找不到。
我总结出她家店的生意,之所以比同行的好,那是他们不因小善而不为。
反面教材:
最近,东都医院内科病区发生了一起医疗不良事件护理部主任在事后的死亡病例讨论会上,苦口婆心地对着在场的医护人员讲:我自始至终参与了这件事的调解,感受最深的就是患者家属对着我哭诉我们在病房里哭了一夜啊,要是中间能有一个人为我们递上杯水,说上一句安慰的话,我们家属心里也好受些啊……’”
整个事件里值班的医务人员出现的缺陷很多,但其中急危重症疾病迅猛发展的不可抗力,仍是华佗再世也挽救不了的事实。如果在患者突发死亡之后,我们的医护人员在那么长的时间里,能够尽心尽力地给予患者亲属耐心、细致的人文关怀,相信事情是会出现转专机的。但我们年轻的值班医护人员在那个夜晚,做得真的很令人遗憾,也难怪患者亲属后来会不依不饶,闹得沸沸扬扬。
临终关怀的定义和具体内容,教科书中有明明白白、准确无误的描述,大家都会背,且都能讲出来。平时的护士考核时,我们也不只一次、两次地涉及到人文关怀的内容,没有谁会为之交白卷。但是,我们的一个大专毕业、平时考试成绩挺不错的护士,却在那晚值班的临床实践中,对患者和家属交了白卷。
理论与实践相脱节,固然是年轻人常犯的错误.但这一次所出现的差错和缺陷却太低级了。
在患者或家属最孤独、最无助的时候,医护人员简简单单的一句话、一杯热水,也许就能给他们送去关怀和温暖。生活中正是由于这些点点滴滴的亲情、友情、爱情的存在,才使我们感到生活的美好,也正是对朋友、父母、师长及陌生人付出的爱心,使我们感到人生的意义。关爱总是会带给我们最深刻的感动和回忆,即使我们生活和工作在医院,也是一样。患者来医院就医,医患关系就随之产生了,但医务人员的义务却不仅仅是简单地治病救人。今天我们的护理概念早已上升到了以人的健康为中心的阶段,要求我们护士在为患者和家属提供护理服务时,要将服务对象看成是一个具有生理及社会心理需要的整体,而不是只重视患者生理或病理反应的局部。
现实生活中,有太多的人忘记了自己应尽的职责,变得懈怠、死板和平庸;有太多的人忘记了自己承担的使命,变得苍白、迷茫和被动;有太多的人忘记了这些善举的力量,变得胆怯、狭隘、自私和心不在焉。作为一线临床人员,我们直接面对患者和家属,我们必须懂得,要学会在行使我们的职责的时候,辅以自己小小的善举,积极帮助需要我们帮助的患者和家属。人性的善良温暖就在这样的。做到了这些,渐渐你就会发现,这些小小的举动能够弥补我们工作中一些缺陷和不足,能有效地改善当下微妙的医患关系。即便我们的付出微乎其微,杯水车薪,也不要吝惜你的善举。
曾经荣获诺贝尔和平奖的特蕾莎修女说:“我们常常无法做伟大的事,但我们可以用伟大的爱去做些小事。”常做小善事,方能成就宏大事业的辉煌。每一个善念都是一粒种子,每一个善举都是一朵美丽的花。只要人人都献出一点爱,积“小善”成大义,集小爱为大爱,坚持善行,就能开枝散叶,使整个社会各行各业各个角落洒满阳光,和谐温暖。
6

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

刚表态过的朋友 (6 人)

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最新评论

引用 荣荣 2014-6-17 09:50
每一个善念都是一粒种子,每一个善举都是一朵美丽的花。
引用 zhouhaifa 2015-3-16 10:30
传播正能量!!
引用 kjliwenwei 2016-2-23 08:47
感同身受,我们医院发过类似事件,我们的医护人员临终关怀这块做的很不到位,应该加强教育。

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