今天下午利用半天时间完成了2份工作总结，一份是2010年护理工作总结，一份是创优工作总结。，虽说是2份，其实只能算一份，前者涵盖了后者，而后者不过是更为具体罢了。回顾一年来开展的各项工作，似乎做了不少，成绩也还可观。只是提起创优工作，有种欲进尤退的感觉。创优工作在我院启动了将近5个月了，开设了了2个试点病房。护理部和2个试点病房的护士长做了大量的前期工作，包括宣传发动，学习培训，制订方案，改革排班，修订流程，添置设备，上下沟通等等。尤其是启动的最初一个月，护理部成员几乎每天在试点病房蹲点，了解护士的心声，规范护士的言行，督促工作的落实，查看护理的质量，听取患者的意见，然后每周甚至每天汇总一次，及时与科室交流反馈，逐渐引导创优工作步入规范化、日常化。一个月以后，在试点病房护士座谈会上，护士们发出喜忧参半的心声，喜的是责任护士们觉得地位提高了，既多了一份责任，也多了一份成就，关键是患者满意了。忧的是医院硬件的相对落后和支持系统的不健全是护士们欲罢不能的事情，护理编制的不足致使与目标的差距。当然毕竟是喜多于忧，难得可贵的是在这个座谈会上听到了2个试点病房护士长的由衷感叹——创优工作的开展，为护士长减压了。以往遇到任何繁琐的事物总是找护士长处理，如今病友们更相信自己的责任护士，大事小事都找责护，哪怕是要开什么药，想什么时候出院都直接与自己的责护商量。护理管理者减压了，这不正是护理改革迎来的曙光吗？曾今自己处于护士长位置不一直觉得压力太大吗？过去又有哪次召开护士长例会没有护士长不倾诉自己的压抑呢？可就在创优启动的一个月的护士座谈会上，我终于听到了护士长们减压的欢呼，这正是我们坚持创优工作走下去的重要理念，就这样我院创优工作在不断总结与创新的过程中走过了4个多月。然而回过头来看，今天的创优与最初比较，已经有走下坡路的趋势，主要表现为护士们已经没有了最初的激情，造成这一局面的关键是地区经济发展的不平衡，医护之间薪酬的差距，让护士们觉得付出与回报不能成正比，按传统的说法就是“重医轻护”的根本局面未能扭转。护士的职业同样是寒窗苦读才拥有的资格，护士的劳动却永远超过任何一个专业的医师，可护士的薪水却无法与医师去比较，这是一杆多么严重失衡的天平称啊！这是我站在护士的角度找原因，如果站在管理者的角度找原因应该是另当别论。感谢中国护理之声这个平台，让我在这里能够自由畅想。