为我们护士说几句公道话

银珠 · 发表于 2011-1-5 21:50:09

一个医院的医生和护士，好比是一个人的两条腿，一条腿短缩了

会出现怎样的状况，大家可想而知。而我们现在大多数医院的状况，护士就是那条短缩的腿，医护发展不平衡，也直接制约了医院的发展。

一、医护比例倒挂，护士工作日益繁忙

正常情况下，医护比例最低为1：2，即护士应是医生的2倍，但中国大多数医院医护比例倒挂，有的科室医护比例为1：1，更有甚的医生比护士还多出几人。长期以来，在重医疗轻护理观念的影响下，我国护理岗位严重缺编，现在很多三甲医院也达不到正常医护比，何况二级和一级医院。试想，在这种失衡的比例状况下，护士要承担加倍的工作量，也导致护士长期超负荷的工作，护士加班加点成了家常便饭，长期下去，护士工作疲劳，没有积极性。尤其是以药养医这种不正常的医疗环境下，各家医院的用药量在不断加大，护士每天最大的工作量，都忙在了用药上。在药品市场“突飞猛进”的情况下，新药更新速度之快令人惊讶，而临床用药风险也不断加大，药品不良反应增多。患者一旦出现不良反应，先揪住药瓶不松手，质问你护士是否加错了药，而很少有患者去问问医生这个药该不该用。护士从中承受着巨大的压力。有的护士说：患者那边一寒颤，我的心里也在颤。

二、优质护理服务给护士带来了什么

今年按照卫生部的要求，在全国范围内开展优质护理服务示范工程。几个月之内全国各大医院积极响应号召，迅速开展了此项活动，也收到很好的效果，病人得到了实惠，满意度提高，社会反响也好。

而一个医院的服务仅仅靠护士去做是远远不够的。患者来到医院最需要的是什么，服务只是一方面。我想他们打心眼里需要的是少花钱，治好病，这才是病人满意的宗旨，光靠护士的洗头、洗脚，病人只是得到了一个暂时舒适，长期的病痛医不好，他会满意吗？

此项活动开展近一年的时间，全国各大医院也都在积极做这项工作。但我认为此项工作对绝大多数基层医院来说难度太大了，医院为了达到示范的标准，为试点科室增加了人、材、物，但要想全院铺开，各家院长不会舍得去招几个不会赚钱的护士，而长期下去，给护士带来的是更大的压力，护士流失的比例也在加大。卫生部这一举措把我们护士推向阵地的前沿，真的希望管理者多为我们护士想一想，在确定重大决定之前到基层医院走一走，看一看，看看我们护士每天都在忙什么，那怕蹲上个三天五天也好。解决“看病难，看病贵”，是医疗体制改革的重点，而眼下医改两年回头望，眼前一片雾茫茫，百姓看医改也是雾里看花。靠护士优质护理服务能不能给医改带来曙光哪。