英国皇家自由医院进修体会

刘婷

    英国皇家自由医院，以“主动欢迎、积极尊重、清晰沟通、可见性安心”为理念，倡导一流的技术及特色护理，为患者提供高质量的医疗及护理，提升患者的就医体验。其初心可见，服务、质量是关键。
该文所提到的全民医疗保健系统的级别划分、管理模式、服务理念，是优秀医院所具备的基石， 一个好的医院不仅仅是口号响亮，一个好的护士不仅仅是职技术高超，还需要什么？值得深思；借鉴、优化、改进是发展关键所在，思维决定未来的成长之路；我们是“天使”，“天使”也需要成长，而我们的成长之路是漫长而艰辛的。