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面对患者发怒，你该怎么办？

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楼主
发表于 2018-7-30 10:26:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很多医务人员在临床工作中都或多或少遇到一些愤怒的患者。在目前医患关系比较紧张的情况下，不少医院主张当事医护人员尽量不要直面患者的愤怒。然而，回避往往无助于问题的解决。那么，当面对患者的怒气，如何应对才有助于问题的解决呢？

欢迎大家一起来讨论。


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沙发
发表于 2018-7-30 12:21:39 | 只看该作者

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xrzhgs0202
板凳
发表于 2018-7-30 12:21:41 | 只看该作者
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hgs160307
地板
发表于 2018-8-8 22:40:05 来自手机 | 只看该作者
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hgs160307
5#
发表于 2018-8-8 22:40:04 来自手机 | 只看该作者
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hgs160307
6#
发表于 2018-8-8 22:40:14 来自手机 | 只看该作者
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