等级医院评审中护理管理者如何督导LZZYYPX-08

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要定期组织服务管理以及业务知识的培训,不断提高工作人员的服务意识,管理人员要深入了解护理人员在工作中的困难与困惑,耐心引导护理人员排除心理压力,要给予护理人员必要的重视与尊重,使护理人员感受到组织的关怀与培养。

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       等级医院评审作为衡量医疗质量的一个抓手或窗口，促进了医疗护理工作的持续改进，提升了内涵建设，促进了专业技术发展，使医疗质量体系更加完善、更加科学，服务水平不断提高，医院实现了可持续发展。在医院等级复审中我们紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”，完善和提高了护理管理体系的职能作用，增强了护理人员质量、安全、服务方面的持续改进意识，培养了一批优秀的护理人才，为医院和护理学科的发展奠定了基础，蓄积了后备力量。