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[护理热点] 护士长,给护士提供一个舞台,她/他必还你一份精彩!

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发表于 2018-7-5 16:46:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xrzhgs0212 于 2018-7-5 16:46 编辑
护士长,给护士提供一个舞台,TA必还你一份精彩!


中国护理之声助理编辑  xrzhgs0212  清菡



【转帖】

    普通护士和骨干护士之间,也许只差一个机会。


   “我有点讨厌那个优等生,因为她抢走了护士长所有的关注”

    作为护士长,在实际工作中一般会重用个别护士作为自己的左膀右臂,他们被称为“骨干”,撑起科室的门面。迎接检查,各类竞赛评比,骨干是拿得出手,一出手必有斩获的最佳员工,在日复一日的锻炼中,他们不负众望,迅速成长,一天比一天出色。

    依依就是其中之一,护士长对她的评价只有一句话:她从未令我失望!依依是科室里的明星护士,思路清晰,动作麻利,技术高超,对病人温暖如春风,对同事谦和有加,即使写板书,也比很多人字体秀气。再低调,也难掩一身才华的光芒。你的身边,是不是也潜伏着这样的护士?她(或他)是你学习的榜样,抑或仰望的对象。护士长看他或提到他时的表情和语气,是无尽的欣赏和无比的信任。

    但有没有这样的时刻,你有点讨厌像“依依”一样的护士,因为他们夺走了你所有可以展现自身才能与闪光点的机会,他们很强大,强大到遮挡住了你眼前的阳光,也对比出你的笨拙。

    你也未必想要超越“依依们”,只是很希望能一尝被领导赞赏的滋味,渴望自己在科室中也有一席之地,而不是沦为可有可无的,甚至连名字也会被写错的“那个谁”。可是,打死你也无法对护士长喊出:领导,给我一次表现的机会吧,我一定不辱使命。这样的豪言。

    护士长们,仔细向周围看看,有没有这样的“准优秀”护士存在?他们在等待被你发掘和钦点。可能护士长会认为,培养一位骨干非常不容易,需要投入时间、精力、经费,好不容易打造完毕,当然要人尽其用。这样的想法可以理解,但有些偷懒,也未必明智。将宝都押在一个人的身上,对这名护士来说,压力过大,会被压垮。况且,一旦有天失去这个人,很多业务会陷入搁浅的境地。所以,尽可能多地培养出“骨干后备军”,发挥科室所有人的优势,才是最霸气的领导和最稳当的用人策略。关键是,护士长你知道吗?这一切,远没有那么困难。


罗森塔尔效应下,沉睡的优秀基因被表达

    美国心理学家罗森塔尔和研究人员曾于1968年做过一个实验。对一所小学中的孩子随机进行“预测未来发展”的测试。结束后,心理学家得出一份报告,并郑重其事地告知教师,有一部分孩子具备优异发展的可能。但实际上,这份名单是“伪造”的,名单上的孩子是研究人员随机抽取的。实验以“权威性的谎言”暗示教师,调动教师对名单上的学生的期待心理。8个月后的随访显示,名单上的学生成绩普遍较实验前提高,教师们也给了这些孩子良好的品行评语。这就是罗森塔尔效应——期待是一种信念,也是一股巨大的动力,推动一个人激发出强大的潜能。

     子妍、丽冉、菲儿就是罗森塔尔效应的获益者。她们原先只是科室中的平凡者,因为“骨干”的外调,护士长在质控检查中只能分派相应的任务给到她们,其实心里也没底,不知道她们表现会如何,但她也知道用人不能疑虑,因此极尽鼓励,种种称赞,希望能增添她们应对检查时的信心。没想到,结果顺利,虽略有瑕疵,但三位的表现可以说超常发挥,可圈可点,令护士长意外,也很欣喜。

    从那以后,她们从原先默默无闻的护士,慢慢成长为科室的中坚力量。更重要的是,她们自己也日渐自信和干练,脸上多了光彩和工作的热情,面对困难,会去主动承担,思考解决方案,为护士长排忧,也为科室里的其他护士提供更多正能量,大家每天上班,都干劲满满。


护士长,适时地给出机会,比不停挥舞鞭子更有效

    奥地利著名心理学家阿尔弗莱德·阿德勒的巅峰之作,名为《自卑与超越》,看书名就能了解,讲的是个体成长的故事,而他本人也正是个体心理学的鼻祖。相比于强调遗传与环境对人的影响,他更推崇“创造性自我”在人一生成长中的重要价值。遗传是发到你手里的一笔启动资金,可能少得可怜,也可能是金山银山,但,是扭亏为盈还是坐吃山空,却取决于你自己的行动,也就是自我如何发展。同样地,环境是无穷变化的,如何去适应,则看你是怎样看待环境以及及时调整自己的经验,做出判断与选择。这就是创造性自我。

    那么,作为护士长,与其一直跟在护士后面盯盯盯,做抽在马匹背上的鞭子,还不如给护士合适的机会,什么叫合适?比如刚进单位一年,就当带教,这就不合适,帽子不能比头大。而是根据每个人的个性特点和优势专长,给出稍微高于他当前能力的任务,既不至于无法胜任,也能激发潜在的创造性自我力量。护士长给出一点推力之后,令护士自我成长和超越。

    一个科室20个护士,仅仅2人优秀,是远远不够的。每个人都能绽放出自身的光彩,被他人看见,有赖于领导提供出一个施展的舞台,或许很小,但足以令他向优秀的队列更近一步。



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本文来源:中国护理管理

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