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楼主: 绿色阳光

[心得交流] 等级医院评审情况介绍——LZZYYPX-06

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发表于 2018-6-9 11:37:25 来自手机 | 显示全部楼层
在这次等级评审中总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感到十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。
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发表于 2018-6-9 12:16:03 来自手机 | 显示全部楼层
通过全面评价医院医疗质量管理,促进医院 建立良好的医疗质量管理与改进体系,完善管
理流程,加强医疗关键环节的管理,提升全体
员工质量意识。
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发表于 2018-6-9 17:51:42 | 显示全部楼层
开展医院等级评审,对我院既是一个发展的新机遇,也是一个新挑战。而更重要的是,借这股东风,只要我们严格按照评审标准要求去做,不断提高我们依法执业意识,规范我们的诊疗服务行为,以此为新起点,我科发展建设又将迎来一个新的发展时期。
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发表于 2018-6-9 19:45:19 来自手机 | 显示全部楼层
促进构建目标明确、布局合理、规模适 当、结构优化、层次分明、功能完善、富有效率的医疗服务 体系,对医院实行科学化、规范化、标准化分级管理,大家共同努力,一起加油
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发表于 2018-6-10 10:55:16 来自手机 | 显示全部楼层
在这次等级评审中总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感到十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。
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发表于 2018-6-10 17:00:56 | 显示全部楼层
医院评审是重要的一部分,为了让三乙达标顺利通过,我们将会在各位老师的带领下,对照标准,认真自评,将各项措施落实到位,持续改进护理工作,要做到:
1学习标准,端正态度
2梳理标准中护理的问题
3改进思路
4认识和体会
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发表于 2018-6-10 19:56:55 | 显示全部楼层
通过今晚学习,让我体会到这次等级评审中总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感到十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。让患者在我院就医更加放心。让我院在行业中更近一步的提升,让我们能够学习到更加专业的知识,学会操作更加多的的医疗器械。
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发表于 2018-6-10 21:53:43 | 显示全部楼层
通过评审,查找自身的不足,完善和健全制度,强化学习,提升个人素质,提高整体水平,争取三乙通过。
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发表于 2018-6-11 12:47:13 | 显示全部楼层
等级医院评审情况介绍

       首先感谢中国护理之声老师精彩的讲课,这堂课我是听了三次,边听边记,真的对我们即将达"三乙"很有帮助,谢谢护理之声老师的安排及讲解。

        课程从两个方面讲解,首先是介绍等级医院评审情况。1.评审从四个维度进行:(1)自评  (2)上报统计资料 (3)现场评审  (4)社会评价工作,社会评价和现场评审同时进行,包括患者满意度调查等。2.评价要素:质量 、安全、  服务、   管理、  绩效 。3.评审从人、机、料、法、环、册六个方面进行:1)人    即人员资质,主要有无上岗证,是否履行岗位职责,有无培训、考核,包括后勤部门,保安等。2)机   即设备,设备的运行状况,维护保养,安全,质控,登记记录,存放位置。总之,设备是否处于良好的运行状态。3)料  即物资、药品、耗材,有没产品证书,生产厂家有无资质,效期管理,储存管理,质量控制,追溯机制,包块应急物资管理,如遇到大型事故如地震储备物质是不是充足。4)法  即法律法规、规章制度,包块 技术准入资质,自费药品的比例,抗生素使用,及病人知情权。5)环   即环境。药品储存环境,温度湿度;安全监控,摄像头,医院重要区域如护士站病区医生办公室等要有监控,发生医疗纠纷时可追溯;环境是否安全;院感管理,工作区、生活区是否清洁、干净、整齐、舒适、安全;禁烟工作的开展。6)册  即统计资料,管理记录。是否应用质量管理工具如PDCA、  品管圈  、根本原因分析法等,有无无检测指标。总之从人、机、料、法、环、册六个方面评审我们的质量是否安全,服务是否到位,通过绩效的管理是否提高工作效率。4、医院 评审的核心是病人安全,包块十个安全目标,这是跟护理息息相关的:1)身份识别 ,查对制度的应用2)有效沟通 3)用药安全:高危,听似,看似,及药品储存环境 4)危急值管理  5)手术查对 6)院感控制:手卫生的落实  7)跌倒坠床 8)压疮 9)医疗安全不良事件的上报及妥善处理   (10)患者及家属参与医疗安全。第二个方面就是讲述护理管理者的角色定位,护士长及护理部主任是:教育者、宣传者、执行者、督导者、内审员,护士是很高效的执行团体,所以护士长是很重要的角色,怎样要求科室的护士她们就会按你的要求做。总之护理评分工作的意义很重大,通过评审能够提高医院的等级,能够改善医院的环境,让医院更规范,能够提高收费,开展手术的级别,增加病人资源,提高员工的收入。所以作为中医医院的一员,非常希望能够评审通过,做好自己的本职工作的同时,学习评审规范,按规范要求自己,积极配合评审工作。


点评

学习很透彻,收获棒棒的!  发表于 2018-6-11 19:31
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