本帖最后由 xrzhgs0211 于 2018-5-30 11:42 编辑
优秀管理者应有的准则
中国护理之声助理编辑 xrzhgs0211 高丽荣
走上管理岗位通常是两条通道，一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任；第二，在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然，也有二者兼备的人才，但微乎其微。可见，管理者除了具备基本准则的核心：“只有被领导者成功，领导者才能成功。”这条之外，还应该具备以下基本的能力或者准则：
1、提升你的团队 一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。 用韦尔奇的话说就是：“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。” 拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说，作为一个管理者，你不是让你自己变得更强，而是要让你的员工变得更强，变得更会协同。
2、正直，赢取他人的信任 作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。对某些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此，他们会保守秘密，不透露自己对下属及其科室发展的想法，把自己关于科室未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外。当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。你的下属始终应当知道，自己的表现如何，科室的的工作进展怎么样。作为领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。
3、懂得工作的乐趣 快乐的下属会提供相对高质量的服务。让你的下属体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让下属疲于应对不相干的事情。
4、让下属拥有梦想 上进的下属往往会有个人的愿景，有时它会跟科室的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的，应该去引导，为下属制定发展计划，尽量的将两个愿景合二为一，牵引到科室的发展轨道。即使做不到，你也为科室或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的下属都是我们的资源。
5、学会分享工作的成绩
当你成为一名领导以后，有时不免会有这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的下属信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐，与人乐乐，孰乐？ 要想获得下属们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。 6、善于倾听并敢于承认错误 作为管理者，你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。 俗话说，人无完人，管理者也不是圣人，犯错误也不足为奇，千万不要因为维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。
7、正视相反的意见和建议 发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为管理者，应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给与澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议。
以上属个人拙见，请各位老师多提宝贵意见,谢谢！
| 
雨蓓老师 
发表于 2018-5-30 11:36:59
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
转播
分享
淘帖
支持
反对
楼主