全国如火如荼的开展优质护理服务您心动了吗？你是护士或长您愿意成为第一批自愿者？

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首批优质护理服务示范病房已经在医院的大力支持下开展得如火如荼，收到良好的效果。
        首批示范病房是有医院支持，人力增加不增加科室成本；购买护理用具和科室设施不由科室出资；其他部门支持围绕临床一线不用科室操心，由示范病房领导小组协调解决；科室人力增加，奖金不减反增。
        对于护士，收获是得到了更多的培训锻炼的机会，护理部的指导和培训增加，要求更高；流程变了，标准高了，做的事情更多了，（不仅要完成以前的治疗任务，再忙都要跟病人交流，还要为病人订饭、擦澡甚至端S倒尿），需要自己独立去做去思考的事情多了。但是呢  ，收获也多了，病人满意度高了，走到病房就有病人夸赞了，还有病人为护士说话了，（常常是病人主动的对来调查和检查的领导说护士整天都在为我们忙着呢）。护士的服务能力提高了，护士有了价值感。
       接下来，要开展优质护理服务，医院领导就不一定会再支持人力而不计成本了，不再免费提供护理用具改善护士工作条件了，在这个时候，有没有哪个科室愿意开展优质护理服务呢？工作不打折，服务要优质。请您发表您的看法，期待您的参与。

银珠

这个问卷好，从中能反应当前广大护士对优质护理服务的看法。

银珠

我先择了2

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银珠 发表于 2011-4-3 18:13
这个问卷好，从中能反应当前广大护士对优质护理服务的看法。

谢谢银珠老师的鼓励，也谢谢您的意见，我想这是我们护理工作者都面临的选择

云南美好

愿意投入到优质护理服务工作中，已经投入了

安静

如果护理真的能象医生一样把为病人看病就是自己毕生的事业，优质护理就是护士的毕生的事业，我愿意。
可事实上，医院是把医生当成专家，缺一个人就缺了一个岗位，而护士呢？缺多少人院长也不怕，也不希奇，再招人就是，一招就是一大把，而且是廉价的。
什么时候医生与护士能平等呢？难道不是大家想知道的问题吗？

03030091

人是不增加的,在现有人员的基础上,领导要我们开展,我在想该怎么办?请赐教!

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云南美好 发表于 2011-4-3 21:52
愿意投入到优质护理服务工作中，已经投入了

美好老师一定开展的很不错吧  向您学习

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03030091 发表于 2011-4-4 09:46
人是不增加的,在现有人员的基础上,领导要我们开展,我在想该怎么办?请赐教!

老师想开展，我也想   现在我们医院的调查中有60%的科室护士长想申请第二批优质护理服务。开展优质护理服务最关键的是改变护理服务模式，包干到人，增加护士的责任感，让护士跟病人更密切，同时对护士提出更高要求，护士需要增加专业知识，提高照护能力，这样护理质量提高，沟通到位，满意度自然提高了，所有即使没有增加人力也该改变护理模式，我们第二批的科室在不增加人力的情况改变护理模式，实行APN排班已经收到实效，护士说提高了工作效率，这个还是我没有预料到的，主要原因应该是调动了护士的主观能动性，护士更明确职责，自己计划自己的工作，尽最大可能的完成好任务，不再有以前的功能制大锅饭。。。

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安静 发表于 2011-4-3 23:19
如果护理真的能象医生一样把为病人看病就是自己毕生的事业，优质护理就是护士的毕生的事业，我愿意。
可事 ...

安静老师说的对，医院在某种程度上对护理的重视不够，但是我们护士不能不重视我们自己啊，我们的工作更不能怠慢，要借改革之机先做好自己的工作，做出来让社会看到，感受到，再去力争属于我们自己的，这样改变起来可能有用些，有说服力些，否则要想让领导在现在的状态给保证人力，提高待遇，提升地位怕是很难。记得童话老师的一篇文章“假如我是院长”就说的很清楚，我收获也很多，只有护士自己重视自己，改变自己，提升自己，才会有人重视你。
希望所有的护士姐妹都一起努力，借改革的春风让护理人都沐浴在春风里，让护理人也像医生一样把护理事业当成毕生的事业，这不是正是“中国护理之声”同仁们的共同心声吗？期望在这里凝聚力量，用共同的智慧创造出护理更美好的明天！