银珠老师《护士长考核实践与探索》录像

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来学习   谢谢银珠、童话老师

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通过护士长考核，加强护理管理，提高护士长素质，带动全院护士提高护理质量。谢谢银珠老师   护士长工作考核是医院护理管理理念的一大进步   值得学习

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考核首先成了考核小组，制定考核计划，定期或不定期检查，反馈给护士长，帮助制定整改方案，半年累计排名
考核内容与细则
1.护理质量排名总分占护士长考核50%，50分
2.护士长手册有季、月工作计划或工作小结  每周的工作重点，3分
3.每月组织行政查房一次，每月一次护理业务查房，记录真实，内涵质量高，3分
（行政查房表格化）
4.每日查看科内的重点病人，检查指导护士按护理程序工作，落实具体的护理措施，3分
5.每日带领护士床头交接班，参加晨间少床，检查科内常规护理，发现问题及时纠正，4分
6.做好科室安全护理工作，每周两次大查对，每天参加医嘱查对工作，避免科室出现差错事故纠纷患者上访，10分（一次人差错不得分，一例上访扣5分）
7.每月进行三基三严培训，每月组织两次护理业务学习，有记录，3分
8.科内质控小组每周自检有标准有记录，对发现问题及时整改，3分

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童话老师我才听到一半就卡了   怎么办呢   

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通过考核目的是增加病人的安全感和亲切感，实效：护理部到科室深入了解病房护理工作，督促护士长深入病房管理，加强了护患沟通，投诉减少了，护士看到了自己的差距和不足，传统观念收到冲击，学习和服务态度明显改善，规范了护士的行为。考核标准明确，严谨，内容具体，透明度高，可操作性强。

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351169150 发表于 2011-4-30 01:48 PM
考核首先成了考核小组，制定考核计划，定期或不定期检查，反馈给护士长，帮助制定整改方案，半年累计排名
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不知道银珠老师能不能听到我的提问？？？
您在考核内容与细则里说到：护士长做好科室安全护理工作，每周两次大查对，每天参加医嘱查对工作，避免科室出现差错事故纠纷患者上访，10分（一次人差错不得分，一例上访扣5分）
不是主张鼓励上报差错事故吗？老师的这一招会不会让护士长不愿意上报啊 ？上报要扣分的。